4
Vélemények
A TradeUltra ügyfélszolgálatával kapcsolatos tapasztalatom a kifizetési kérelmem ügyében rendkívül frusztráló volt, és indokolatlan mértékű erőfeszítést igényelt. Mindez egy olyan e-maillel kezdődött, amelyben az szerepelt, hogy mivel a kezdeti, 1 000 USD összegű befizetésem hitelkártyával történt, csak ezt az összeget lehet visszatéríteni a kártyámra. Emellett tájékoztattak arról is, hogy a bankszámlámra történő teljes visszafizetéshez egy friss bankszámlakivonatra van szükség. Azonnal megadtam a bankszámlám adatait, ám ismét azt közölték, hogy bankszámlakivonatra van szükség. Miután másodszor is elküldtem az adataimat és egy utánkövető e-mailt küldtem az ügy státuszáról, továbbra sem kaptam világos választ. Végül jelentős időt és energiát kellett fordítanom csupán arra, hogy megszerezzek a bankomtól egy IBAN-igazolást, hogy eleget tehessek a kérésüknek, mivel a teljes bankszámlakivonat beszerzése nehézkesnek bizonyult. Az egész ügyet felesleges oda-vissza levelezés és bosszantó késedelmek jellemezték, pedig ennek egy egyszerű kifizetésnek kellett volna lennie. A proaktív kommunikáció hiánya és a megterhelő dokumentációs követelmények miatt ez az ügyfélszolgálati élmény csalódást keltő volt.
A Trade Ultrával szerzett tapasztalataim kiválóak. A platformjaik, a MetaTrader 4 és a MetaTrader 5, intuitívak és felhasználóbarátok. Az ügyfélszolgálat éjjel-nappal elérhető, mindig gyors és segítőkész. A versenyképes spreadek és a különböző számlatípusok minden kereskedői szint igényeit kielégítik. Emellett az oktatási anyagaik és a piaci elemzéseik jelentősen növelték a kereskedési tudásomat és stratégiámat.
Ez a legmegbízhatóbb bróker, amelyet valaha láttam. Minden világos: a megbízások végrehajtása és a függő megbízások rendben működnek, a stop loss és a take profit időben teljesül, a spread alacsony, néhány párnál fix spread van. A kifizetés egyszerű és gyors, minden rendben.
Az oldal használatával szerzett tapasztalataim alapján csak annyit mondhatok: nagyon jó. Mindent megtalálok, amire szükségem van.
Ez az egyik legjobb platform, és nagyon felhasználóbarát. A felhasználók számára emellett biztonságos és megbízható.
Gyors és együttműködő személyzet; az Egyesült Arab Emírségekben működő összes bróker közül a legjobb, akivel valaha találkoztam.
Fantasztikus élmény. Együttműködő szervezet.
Az egyik legjobb kereskedési alkalmazás, amit valaha használtam. Összességében ez egy nagyon jó alkalmazás. Előnyök: Ennek a szoftvernek a legjobb tulajdonsága, hogy egyszerre megnyithatok több, különböző párokhoz tartozó diagramot, és nyomon követhetem a különböző grafikonokat akkor is, ha nincs több képernyőm.
Fantasztikus alkalmazás alkalmi és komoly kereskedők számára egyaránt.
Az itt dolgozó emberek nagyon jók, a platform kiváló, a nyújtott útmutatás szintén kiváló, az egész üzemeltetési csapat nagyszerű, és az ügyfélszolgálat is kiváló. Öröm hallani, hogy a Trade Ultra kereskedési feltételei és számlatípusai pontosan megfelelnek az elvárásaidnak! A számlatípusok sokfélesége lehetővé teszi a kereskedők számára, hogy olyan opciókat válasszanak, amelyek összhangban állnak a preferált végrehajtási módjukkal, így személyre szabott élményt nyújt. Az MT4 és az MT5 platformok megbízhatósága sok kereskedő számára kulcsfontosságú, és nagyszerű hallani, hogy ezek következetesen megfeleltek az elvárásaidnak....
Kiváló platform, rengeteg piac a kereskedéshez, pontos jelzések, jó kereskedési feltételek, szakértő brókerek és udvarias ügyfélszolgálat. Ezek csak néhány a bróker jó tulajdonságai közül, amelyek boldoggá és elégedetté tesznek. Köszönöm Neetunak, hogy segített jobban megérteni a lehetőségeket.
A vállalat nagyon gyors és hatékony módon kezeli a pénzbefizetéseket és pénzfelvételeket. Más brókerekhez képest eddig semmiféle macerát vagy késedelmet nem tapasztaltam.
Muhammed úrral beszéltünk, nagyon udvarias volt. Az alkalmazás nagyon biztonságos.
Nemrég találkoztam Harsh Agarwal úrral a cég IB-programjával kapcsolatban. Néhány javaslatom volt, ezért írom ezt az értékelést. A találkozón Harsh Agarwal urat kissé lekezelőnek és távolságtartónak éreztem. Nagyon örülnék, ha javítana a kommunikációján, mert a második találkozón, amikor bemutattam a partneremet és az üzleti javaslatunkat, a viselkedését kissé túl arrogánsnak találtam — sajnálom, hogy ezt kell mondanom. Illetve ígéretet tett arra is, hogy megadja a szolgáltatások részleteit, amelyekről még nem kaptunk információt. Még egyszer elnézést, és köszönöm.
A TradeUltra platformja kiváló felhasználói élményt nyújt; a navigáció és a kereskedések lebonyolítása rendkívül kényelmes és egyszerű.
Rossz végrehajtás és szabályozatlan bróker a GCC térségében.
Ahogy a neve is mutatja, a megbízások végrehajtása rendkívül villámgyors, és soha nem maradok le a lehetőségekről.
Eleinte néhány problémám akadt, de Santoshnak, a gyors ügyfélszolgálati csapatuk tagjának köszönhetően a gondok gyorsan megoldódtak. Folytassátok a kiváló munkát!
A TradeUltra ügyfélszolgálati csapata dicséretet érdemel: zökkenőmentesen megválaszolták minden kérdésemet, és nagyon kedvesek voltak a kommunikáció során. Nagyszerű élmény volt.
Elégedett ügyfél vagyok, egy helyi barátom ismertetett meg a TradeUltra-val. A számlanyitás egyszerű volt, és örömmel tapasztaltam, hogy a pénz szinte minden országból könnyen átutalható a kereskedési platformra. A TradeUltra MetaTrader 5-öt kínál, amely fejlettebb és könnyebben használható. A legjobb az, hogy a kereskedők számára 24x5-ös támogatást biztosítanak — ez igazán nagyszerű.