16
Vélemények
Már a negyedik napja nem tudok pozíciót nyitni fontos hírek környékén, különösen akkor, amikor egyértelmű, merre fog mozogni a pár. Közben margin callokat hajtottak végre, pedig más brókereknél ellenőriztem, és azok szerint erre nem lett volna szükség. Mindkét állításomról bizonyítékom van. Több mint 50 000 fontot vesztettem velük, és csak most vettem észre. Azt állítják, hogy az ECN számlán nincs spread, miközben nekik van spreadjük, és tranzakciónként is felszámítanak díjat.
Megnyitottam egy számlát a Startradernél, és nemrég, 13/07/2026 kora reggel két BTCUSD ügylettet kötöttem (külön időpontokban, így egyszerre csak egy pozícióm volt nyitva). Első ügylet - 01:52 - 01:57 Második ügylet - 03:43 - 03:45 Megpróbáltam kivonni a nyereségemet 13/07/2026-án 04:21-kor, de elutasították a számlaaktivitás felülvizsgálata miatt. Azóta e-mailben és az alkalmazáson keresztül folyamatosan írok az ügyfélszolgálatnak és az ügyfélmegtartási menedzsernek, de érdemi választ nem kaptam. Csak ma közölték velem, hogy a számlámra kivetett kifizetési és kereskedési korlátozás oka a külső fedezés. Magyarázatot kértem, mert elküldtem képernyőképeket, amelyek bizonyítják, hogy az ügyleteim külön időpontokban nyíltak és záródtak, mégis azzal vádoltak, hogy egyszerre egy másik brókerrel is kötöttem ügyleteket. Kértük bizonyítékot, de semmit nem mutattak, és a pénzem már 3 napja zárolva van a számlán; nem tudok kivenni belőle, sőt kereskedni sem. Az ügyfélszolgálat teljesen gyalázatos volt; fel tudok tölteni képernyőképeket azokról az e-mailekről, amelyekkel válaszokat kértem, de azokat figyelmen kívül hagyták. Nem akarom újra használni ezt a brókert, és erősen tanácsolom mindenkinek, hogy tartózkodjon tőle, mert bármilyen kifogást elő tudnak adni, hogy zárolják a pénzét és ne engedjék kivenni. Startrader — vissza akarom kapni a pénzemet, beleértve a nyereségemet is! Ez Önöktől rendkívül gyenge volt, és elkezdek bizonyítékokat közzétenni a közösségi médiában, ha nem oldják fel a kifizetési korlátozásokat.
Vélemény a STARTRADER-ről – a legrosszabb kereskedési tapasztalatom A tapasztalatom a STARTRADER-rel egyszerűen katasztrofális volt. Ezt azért osztom meg, hogy mások ne járjanak úgy, mint én. Mindössze három hét alatt láttam, ahogy 5 000 dollárom eltűnik olyan ügylet(ek) révén, amelyeket az én tudtom és jóváhagyásom nélkül hajtottak végre, és amelyekhez semmiféle indoklást nem kaptam. Ami még rosszabbá teszi, az a cég teljes hallgatása. Senki sem vette a fáradságot, hogy felhívjon. Senki sem válaszolt az e-mailekre. Senki sem magyarázta el az ügyleteket. Senki sem vállalta a felelősséget. Amikor jeleztem a problémát, a cég egyáltalán nem mutatott érdeklődést annak rendezése vagy kártérítés iránt, ami nyilvánvaló hanyagságnak tűnik. A számlanyitáskor tett ígéretek — tapasztalt személyzet, dedikált kapcsolattartó, megfelelő kockázatkezelés, stop-loss védelem — üres szavaknak bizonyultak. Saját tapasztalatom szerint a STARTRADER nem volt professzionális, megbízhatatlan és teljesen inkompetens az ügyfélpénzek és ügyletek kezelése terén. A tetteik és a felelősségvállalás hiánya megtévesztettnek és rosszul kezeltnek éreztetett, és megbántam, hogy a pénzemet rájuk bíztam. Ha fontos Önnek a pénze, az ideje és a lelki nyugalma, erősen ajánlom, hogy tartózkodjon tőlük távol. Számomra ez egy határozott NEM — soha nem ajánlanám, hogy valaki számlát nyisson ennél a cégnél.
Ne bízz ezekben az emberekben!!! Egy éjszaka alatt kiürítették a számlámat. Nagyon gyanúsak, és gyenge az ügyfélszolgálatuk.
Megnyitottam egy kereskedési számlát a StarTradernél (számlaszám: 29441065), és befizettem $200-t. A kereskedés után az egyenlegem $494.92-ra emelkedett. Amikor visszavonási kérelmet nyújtottam be, a számlámat korlátozták anélkül, hogy világos magyarázatot kaptam volna. Többször is felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal e-mailben és élő chaten, de eddig nem kaptam semmilyen választ. Világos tájékoztatást kérek az ügyemről és a visszavonásom feldolgozásáról. Ha lesz bármilyen fejlemény, módosítom a véleményemet és mindenkit tájékoztatni fogok.
Átverés átverés átverés
Csalók, nem megbízható emberek.
Átverés, nagy-nagy átverés
Ez a platform egy nagy átverés.
Ez a cég gyakorlatilag visszatartja a letétemet. Hosszú, nem reagáló regisztrációs folyamat után úgy döntöttem, hogy kiveszem a pénzemet és áttérek egy másik kereskedési platformra. Azonban nem hajlandók feldolgozni a kifizetést, amíg nem igazolom magam mobilszámmal. Mivel hosszú távon utazom roaming nélkül, nincs hozzáférésem a hagyományos mobil szolgáltatásokhoz, és csak WhatsAppon keresztül tudok kommunikálni. Ez messze a legrosszabb élmény, amit bármely alkalmazással kapcsolatban valaha tapasztaltam.
Néhány hónapja használom a StarTradert, egyáltalán nem volt semmi problémám. Minden kifizetésem sikeres volt, sőt nagyon gyorsan és hatékonyan zajlottak. 100%-ban ajánlom ezt a brókert.
Ismétlődő platformhibák, nincs ügyféltámogatás és 15 000 £ veszteség rendszerszintű problémák miatt | Számla: 28325775 Hosszabb ideje használom a Startradert, és sajnos a tapasztalataim egyre rosszabbak: ismétlődő műszaki hibák közvetlen anyagi kárt okoztak — és az ügyfélszolgálat nem hajlandó vállalni a felelősséget. Első probléma: a take-profit megbízások nem aktiválódtak Nem egyszer előfordult, hogy a pozíciók több mint 500 £-tal átlépték a beállított take-profit szintet, mégsem aktiválódott a TP. Ehelyett később a pozíció visszafordult és automatikusan körülbelül 70 £ veszteséggel zárult, pedig a célár egyértelműen korábban teljesült. Panasz esetén semmiféle megfelelő magyarázatot vagy kártérítést nem kaptam. Második probléma: nem lehet lezárni a pozíciókat — hamis „a piac zárva” kifogás Szintén előfordult, hogy manuálisan sem tudtam lezárni a pozíciókat, sem módosítani a stop-lossokat vagy take-profitokat, miközben a piac egyértelműen nyitva és aktív volt. Amikor emiatt az ügyfélszolgálathoz fordultam, egyedül az volt a válaszuk, hogy „a piac zárva” — ami teljesen hamis volt, hiszen az XAU/USD szabadon kereskedett és folyamatosan mozgott. Így irányítás nélkül ragadtam a pozíciókban. Jelenleg is fennálló probléma és jelentős veszteség Ugyanez a probléma nemrég ismét előfordult, de ezúttal pusztító következményekkel. A kereskedés megnyitásától kezdve teljesen nem tudtam stop-loss megbízásokat elhelyezni, és a pozíciók kézi lezárása egyáltalán nem működött. Hosszabb időn keresztül többször is próbálkoztam, azonnal kapcsolatba léptem az ügyfélszolgálattal, de nem kaptam hatékony segítséget vagy megoldást. Mivel nem tudtam kilépni vagy védeni a pozíciót, az ellenem mozdult el, és ez a hiba közvetlenül 15 000 £ teljes veszteséget okozott nekem, valamint negatív egyenleget eredményezett a számlán. Számlaszám: 28325775 Forex közösséget vezetek, és rendszeresen ajánlok ügyfeleket és jelentős kereskedési forgalmat brókereknek. Amíg ezeket a problémákat nem vizsgálják ki teljes körűen és nem rendezik, amíg a negatív egyenleget nem állítják vissza nullára, és amíg a platformjuk hibái miatt keletkezett 15 000 £ veszteséget nem térítik meg méltányosan, felfüggesztettem minden üzleti ajánlást önök felé, és az összes meglévő ügyfelemet és jövőbeni ajánlásomat olyan szolgáltatókhoz vittem át, akik stabil, működő szolgáltatást nyújtanak. Egy bróker nem így működhet — az alapelv az, hogy az ügyfelek bármikor megnyithassák, módosíthassák és lezárhassák pozícióikat. Ha a platformuk nem képes erre az alapvető funkcióra, vállalniuk kell a felelősséget, nem a felhasználót vagy a piacot hibáztatni. Várom az ügy teljes és tisztességes rendezését, és csak akkor frissítem ezt az értékelést, ha az ügyet megfelelően rendezték.
Így lopták el olyan könnyedén az összes nyereségemet, de nem hagyom, hogy megússzák! Teljes csalás és csaló bróker. A nevem Sifeddine Himeur, a 28097867 számú számla tulajdonosa. Befizettem $400 saját tőkét, és jogos, kézi kereskedéssel $552.48 nyereséget értem el. Amint kértem a kifizetést, hamis "ellenőrzés" alá helyezték a számlámat, és felfüggesztették a kifizetési folyamatot. Hosszasan várakoztatva ellopták a $552.48 nyereségemet a "magas kockázatú kereskedés" hamis ürügyére hivatkozva. Ez tiszta lopás! Ha kereskedés közben elveszítettem volna a $400 tőkém, visszatérítették volna a pénzemet? Egyáltalán nem! Csak akkor lépnek közbe, hogy ellopják a pénzt, amikor te pénzt keresel. Teljesen eltörölték a bevételeimet, és semmilyen műszaki bizonyítékot vagy szervernaplófájlt nem szolgáltattak erre a rablásra. Ügyfélszolgálatuk csupán robotikus, sablonválaszokat küld, hogy eltussolják a csalásukat. Szívesen fogadják a befizetéseidet, de a nyereségedet hamis számlavizsgálatokkal rabolják el. Teljes tolvajok és csalók! Maradj távol a STARTRADER-től, ha biztonságban akarod a pénzedet. FRISSÍTÉS: A "részletes e-mailetek" nem más, mint egy általános, vágólapról beillesztett sablon. Arbitrázzsal vádoltatok meg anélkül, hogy egyetlen sort is bemutattatok volna a szervernaplókból vagy bármilyen műszaki bizonyítékot. Ráadásul a csapatotok annyira automatizált, hogy azzal vádoltak, MT4-en kereskedtem, miközben a 28097867 számú számlám kizárólag MT5-ön van. Ez bizonyítja, hogy még manuálisan sem ellenőrizték a számlámat. Tegyétek közzé itt a szervernaplófájlokat pontos milliszekundumos időbélyeggel, vagy térítsétek vissza a $552.48-ot. Nem hátrálok meg.
Ez a bróker olyan, mint a „Hotel California”: a pénzed bejelentkezik, de soha nem tud kijutni. Amikor megpróbálod igazolni a dokumentumaidat a pénzkivonáshoz, folyamatosan elutasítja őket. Az ügyfélszolgálat gyakorlatilag nem létezik.
Adminisztrációs díjakra hivatkozva csalják meg az embereket Nemrég 72 dollárt csaltak ki tőlem adminisztrációs díjként, azzal az indokkal, hogy pozíciókat tartottam több mint 14 napig. Egy ilyen volatilitásnál a kereskedők hosszabb ideig tartják a pozícióikat, hogy megvédjék a tőkéjüket. Levonták a díjakat, és emiatt a számlám likvidálódott. Kérlek, légy óvatos, mielőtt befektetsz ebbe a csaló platformba.
Meta azonosító: 27152168 Az elmúlt három hónapban dolgoztam ezzel a brókerrel, és befizettem $12,434-t a számlámra. Eleinte jelentős veszteségeim voltak, majd fokozatosan nyereségessé váltam. Ezt követően elkezdtek problémákat okozni. Három napon keresztül vagy egyáltalán nem küldték az egyszeri jelszavakat (OTP), vagy nagyon késve érkeztek. A számlámat aztán többször egymás után aktiválták és deaktiválták. Ma, miután nyereséget értem el, az egyik kifizetésemet sikeresen feldolgozták. Azonban amint benyújtottam egy újabb kifizetési kérelmet, elutasították. Eleinte azt hittem, hogy a számlám inaktív, ezért újra aktiváltam, és ismét benyújtottam egy kifizetési kérelmet. Ezúttal egy üzenetet jelenítettek meg, miszerint a számlám „tevékenység-ellenőrzés alatt” van. Őszintén szólva teljes csalásnak tűnik. Úgy néz ki, ha valaki nyereséges lesz, nem akarják feldolgozni a kifizetéseit. Befizettem $12,434-t, és eddig csak $11,780-t tudtam kivenni. Még most sem negatív a lebegő profit/veszteségem — jelenleg nem vagyok veszteséges helyzetben. Ennek ellenére leállították a kifizetéseimet, sőt letiltották a kereskedési funkcióimat is. Ezért azt tanácsolom mindenkinek, hogy ne használja ezt a brókert, amíg ezeket a problémákat nem oldják meg. Véleményem szerint ez egy nagy csalás a piacon. Ha valaki nyereséges, nem engedik, hogy kivegye a pénzét, míg azok, akik veszteséget szenvednek, ilyen problémákkal nem találkoznak. Ez nem a megfelelő módja egy vállalkozás működtetésének. Ha legális brókercéget akarnak üzemeltetni, tegyék azt professzionálisan. Ellenkező esetben egyértelműen tájékoztassák előre az embereket, hogy ha nyereségessé válnak, előfordulhat, hogy a kifizetéseiket nem dolgozzák fel.
Kerülje messziről: a Fred Tradingen keresztül csatlakoztam, és nagyon csalódott vagyok a rendszerhibák miatt. Mióta három hónappal ezelőtt a Star Traderhez csatlakoztam, olyan problémákkal találkoztam, amelyeket nem oldottak meg. 1. Nagy volumenű limit megbízások elhelyezésekor az SL és TP előre meg van határozva, hogy megerősítsék a pontos veszteséget és nyereséget az elhelyezett megbízással, amely a piaci kiváltásra vár. Amikor egyszer aktiválódott és a TP-t elérve zárult, a kereskedést két alkalommal veszteségként mutatta, miközben SL NEM volt érvényben, tehát lehetetlen, hogy veszteség lett volna — ennek ellenére megtagadták a £1100 követelés rendezését. „spiliage”-re hivatkoztak, ami nevetséges és nem alátámasztott volt. 2. Egyszer egy pozíció magától nyílt meg véletlenszerűen éjszaka, amíg aludtam; felébredve azt láttam, hogy a számlámnak £900 lebegő vesztesége van, amit nem tudtam helyrehozni, és ennek következtében a számla tönkrement. 3. A fenti miatt minden munkamenet után mindig kivonom a teljes összeget, így a számlán nulla marad, hogy megakadályozzam a véletlenszerű ügyleteket. Az utolsó kivonáskor kaptam egy visszaigazoló e-mailt a sikeres kifizetésről. A számla azonban pénzt mutatott, amit hibának gondoltam, ezért nyitottam ügyleteket, hogy nullára hozzam a számlát. Nem voltak hajlandóak elismerni, hogy ismét hibáztak, a bankot hibáztatták a kifizetés visszautasításáért; az összes korábbi kifizetés mindig gond nélkül jóváírásra került. Összességében több mint £3500 veszteségem van kizárólag rendszerhibák miatt, és a Star Trader semmit sem tett annak megoldására: nem hajlandóak telefonálni, és nem adtak ki végleges választ, hogy az ügyet az ombudsmannál folytathassam.
Ha lehetett volna nulla csillagot adni, inkább azt választottam volna. A cég vagy ügynökség nem biztosít vízumot az ügynököknek, és mindenféleképpen átverik az embereket. Ezek az ügynökök kétszer (Rashid és Bilal) átvertek; soha ne bízz ebben a csapatban. Hazudnak. Csalnak. Lopnak. (Szerkesztve) És az üzletfejlesztési csapatuk nincs azon a színvonalon, hogy megjelölje az értékeléseket és fogadja a visszajelzéseket. A Startrader cég, amely kiszervezi a munkát az Egyesült Arab Emírségekben dolgozóknak, kérjük, győződjenek meg róla, hogy ezeknek az embereknek érvényes vízumuk van; nekünk elég információnk van olyan személyekről, akik érvényes vízum nélkül dolgoznak az Egyesült Arab Emírségekben csupán azért, hogy átverjenek és pénzt keressenek.
Nem tudom kivenni a pénzemet, ez átverés: több mint 2700 profitom van, és azt mondják, hogy kriptóban kell kivenni.
Vélemény: A STARTRADER visszatartja a $1502 tőkebefizetésemet és a $1186 nyereségemet! Csalárd viselkedés Szörnyű tapasztalatom van a STARTRADER-rel. Befizettem a saját, megkeresett pénzemből $1502-t és jogosan $1186 nyereséget értem el. A teljes számlaegyenlegem $2688. Amikor kifizetést kértem, letiltották a kifizetési lehetőséget, és a számlámat „Felülvizsgálat” alá helyezték. Már több mint 13 nap telt el. Minden alkalommal, amikor a Live Chaten vagy e-mailben felveszem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, ugyanazt a robotikus választ kapom: „A csapat ellenőrzi, hamarosan megoldódik.” Jogilag megakadályoztak abban, hogy még a saját $1502 tőkebefizetésemet is kivonjam! Ez teljesen elfogadhatatlan, és csalásnak tűnik. Ha fontos Önnek a pénze, NE KERESSEN ÜZLETET A STARTRADER-REL. Elveszik a befizetését, de ha nyereséget ér el, nem hagyják, hogy kivegye a pénzét. Számlaazonosító: 28329609 Jegy/Kifizetés dátuma: 2026.05.19. Azonnal kérem, hogy a $2660-omat folyósítsák. A véleményemet csak akkor frissítem, miután megkaptam a pénzemet.