10
รีวิวลูกค้า
ฉันเป็นลูกค้าจากมาเลเซีย ฉันยื่นคำขอถอนเงินเมื่อวันที่ 31 ธันวาคม 2025 ซึ่งยังอยู่ระหว่างการดำเนินการ ฉันได้ส่งสำเนารายการเดินบัญชีธนาคารตามที่ทีมการเงินของคุณร้องขอแล้ว ฉันเขียนรีวิวนี้เพื่อให้ OctaFX ตรวจสอบเคสของฉันและแจ้งเวลาโดยประมาณที่ชัดเจนว่าจะเสร็จเมื่อใด
ช่วยแก้ปัญหาได้เป็นอย่างดี ให้บริการดีเยี่ยม OctaFX เป็นแอปเทรดที่ดีที่สุดในโลก ชั้นหนึ่ง
ฉันขอแจ้งเกี่ยวกับความผิดพลาดด้านราคาที่ร้ายแรง เมื่อวันที่ 29 ธันวาคม 2025 ตำแหน่ง Silver (XAGUSD) ของฉันถูกแพลตฟอร์มบังคับปิดที่ราคา $90.90 ปัญหา: ราคาดังกล่าวไม่สอดคล้องกับความเป็นจริงของตลาด ในวันเดียวกัน ส่วน "Market Analysis" ของ OctaFX เผยแพร่รายงานระบุว่าตลาดเงินทำจุดสูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ $84.03 ความขัดแย้ง: นักวิเคราะห์ตลาดของคุณระบุว่าสูงสุดคือ $84.03 แต่ระบบการซื้อขายของคุณดำเนินการปิดตำแหน่งของฉันที่ราคา $90.90 ซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่ทั้งสองตัวเลขนี้จะถูกต้องพร้อมกัน ความเบี่ยงเบนที่ไม่สามารถอธิบายได้จำนวน $6.87 ส่งผลให้ฉันขาดทุนเป็นเงิน $1,613.30 เมื่อฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอข้อมูลผู้ให้สภาพคล่อง (Liquidity Provider) เพื่อตรวจสอบราคา $90.90 การแชทถูกตัดการเชื่อมต่อ ฉันได้ยื่นคำร้องพิพาทอย่างเป็นทางการและกำลังรอการคืนเงินเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่ชัดเจนนี้ให้ตรงกับราคาตลาดจริง ฉันได้ยืนยันตัวตนกับ Trustpilot เพื่อแสดงว่าฉันเป็นลูกค้าที่แท้จริง
ขอบคุณมากๆ
การตอบกลับรวดเร็วและให้ความช่วยเหลืออย่างดี
ได้รับคำแนะนำอย่างถูกต้อง
บริการลูกค้าที่ดี
ฉันไม่สามารถติดต่อคุณได้
ตอบกลับอย่างรวดเร็ว
พนักงานฝ่ายบริการลูกค้าทุกคนดีมาก แต่ทีมสนับสนุนฟินเทคไม่เอาไหนเลย เข้าใจพวกเขาไม่ได้เลย เลิกจ้างพวกเขาทั้งหมดเพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย
เป็นประโยชน์มาก
แอนให้บริการฉัน: คนอื่นไม่เคยทำได้ตามที่ขอ แต่แอนพยายามเต็มที่ ถึงขั้นละทิ้งคนอื่นที่เธอบอกว่าเป็นคนที่ควรได้รับบริการนี้ แม้ว่าบริการยังไม่เสร็จ แต่เธอทำได้ดีมาก
แพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยม
ได้ฝากเงินตั้งแต่วันที่ 29 ธ.ค. แต่จนถึงขณะนี้เงินยังไม่เข้าบัญชี ได้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหลายครั้งแล้วแต่ยังไม่ได้รับการแก้ไข... เจ้าหน้าที่อัปเดตกลับมาว่าในระบบไม่มีการบันทึกการฝากเงิน และยังไม่มีการแก้ปัญหา
การสนับสนุนที่ดี
สุดยอดและน่าทึ่ง ตัวแทนของ Octa ดีมาก เขาช่วยเหลือได้อย่างดีเยี่ยม หวังว่า Octa จะเป็นอันดับหนึ่งของโลก เพราะทีมงานของคุณดีมาก
ประสบการณ์ยอดเยี่ยม ถอนเงินได้ทันที และการสนับสนุนลูกค้าดีเยี่ยม
ประสบการณ์ที่ดี
ข้อมูลดีตามที่ขอ
ดีและเป็นประโยชน์
ความร่วมมือที่ดี
รักคุณมาก.. บริการยอดเยี่ยม
การสนับสนุนที่ดี บริการยอดเยี่ยม
ดีมาก
บริการดี 🏃♂️
ติดต่อเจ้าหน้าที่: สวัสดีครับ ผมชื่อรเมช ผมเป็นเทรดเดอร์ใหม่ ยอดเงินฝากผ่าน UPI ของผมยังไม่ได้เข้าบัญชี OctaFX หมายเลข UTR 999763358896 วันที่: 30.12.2025
ยอดเยี่ยมและเป็นเลิศ
ทุกอย่างดีมาก บริการลูกค้าดีเยี่ยม
โดยรวมแล้วก็ดี.
การตอบกลับที่ดี