5
รีวิวลูกค้า
ฉันใช้ Lirunex มาหลายเดือนแล้ว และจนถึงตอนนี้ฉันมีแต่ประสบการณ์ที่ดีเท่านั้น การฝากเงิน การถอนเงิน และการเปิดบัญชีทำได้รวดเร็ว และฝ่ายบริการลูกค้าตอบกลับอย่างรวดเร็ว
1 ดาว – การหักกำไรอย่างไม่เป็นธรรมและมาตรฐานสองมาตรฐานต่อผู้ลงทุน ผมเขียนรีวิวนี้เพื่อแสดงความกังวลต่อสาธารณะเกี่ยวกับประสบการณ์ของผมกับ Lirunex เพราะผมเชื่อว่าการจัดการบัญชีของผมนั้นไม่เป็นธรรมและไม่สมเหตุสมผล ผมฝากเงินเพียง 500 ดอลลาร์เข้าไปในบัญชีเทรดของผม ระหว่างการเทรด บัญชีผมเคยขาดทุนจนเหลือประมาณ 200 ดอลลาร์ หากกิจกรรมการเทรดของผมถือว่าเป็น “การใช้งานในทางที่ผิด” หรือ “การเก็งกำไรจากความหน่วง/การเทรดความถี่สูง” ตั้งแต่ต้น ทำไมตอนบัญชีกำลังขาดทุนจึงไม่มีการเตือน การจำกัด หรือการเข้าแทรกแซงเลย? อย่างไรก็ตาม เมื่อผมฟื้นตัวและมีกำไร โบรกเกอร์กลับกล่าวหาผมทันทีว่าเป็น “latency arbitrage / high-frequency trading” และหักกำไรของผมโดยไม่มีการพิจารณาอย่างเป็นธรรม สิ่งที่ไม่สมเหตุสมผลที่สุดคือ: - การเทรดกำไร 2 รายการสุดท้ายของผมไม่ได้เป็นการเทรดความถี่สูง - ตำแหน่งเหล่านั้นถือไว้ตั้งแต่ประมาณ 23:00 จนเกือบ 6–7 น. (เช้า) - หนึ่งในรายการเทรดแสดงชัดเจนว่าค้างข้ามคืนเป็นเวลาหลายชั่วโมง นี่เป็นพฤติกรรมการถือโพซิชันแบบสวิง/อินทราเดย์ตามปกติ ไม่ใช่การสกัลป์เป็นมิลลิวินาทีหรือการทำ HFT ที่ละเมิดกฎ แต่โบรกเกอร์ยังคงจัดประเภทบัญชีผมว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดและตัดกำไรออกจากบัญชี สิ่งที่ทำให้ผมผิดหวังที่สุดคือความไม่สอดคล้อง: เมื่อลูกค้าขาดทุน → ไม่มีปัญหา เมื่อลูกค้าได้กำไร → ทันใดนั้นถูกกล่าวหาว่าละเมิดและกำไรถูกตัดออก หากสไตล์การเทรดนั้นไม่เป็นที่ยอมรับจริง ๆ โบรกเกอร์ควรจะ: - เตือนลูกค้าโดยทันที - จำกัดหรือปิดบัญชีก่อนเวลา - อย่างน้อยต้องคืนเงินฝากต้นทุนให้ลูกค้าอย่างเป็นธรรม แต่กลับยอมให้กิจกรรมการเทรดยังคงดำเนินในขณะที่บัญชีกำลังผันผวน และเพิ่งดำเนินการหลังจากที่เกิดการเทรดมีกำไรเท่านั้น ผมก็ไม่เห็นด้วยกับการขอวิดีโอการยืนยันที่ล่วงล้ำความเป็นส่วนตัวหลังจากยึดกำไร ซึ่งไม่ใช่วิธีการปฏิบัติต่อลูกค้ารายย่อยที่เหมาะสม ผมหวังว่าบทวิจารณ์นี้จะกระตุ้นให้โบรกเกอร์: - พิจารณากรณีนี้ใหม่อย่างเป็นธรรม - คืนเงินลูกค้าอย่างเหมาะสม - ใช้กฎอย่างสม่ำเสมอและโปร่งใส แทนที่จะบังคับใช้อย่างเลือกปฏิบัติเฉพาะเมื่อผู้ใช้งานได้กำไร ผมยินดีอัปเดตหรือยกเลิกรีวิวนี้หากบริษัทแก้ไขปัญหาอย่างมืออาชีพและบรรลุข้อยุติที่เป็นธรรม
วันที่ 7 มี.ค. 2026 ผมเทรด UKOIL บนแพลตฟอร์ม Lirunex ECN และประมาณ 5 นาที ก่อนที่ช่วงเปิดตลาดจะสิ้นสุด พวกเขาออกราคาที่แย่เพื่อเคลียร์ตำแหน่งซื้อทั้งหมดของผม ผมต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน พวกเขาบอกผมว่า "ราคาอาจแตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นที่ผมเปรียบเทียบ และบัญชี ECN มีสเปรดที่แคบกว่า (ความต่างของราคา $2)" แล้วผมส่งหลักฐานเพิ่มเติมว่าเมื่อ 1 ปีที่แล้วผมมีเคสแบบนี้เหมือนกันและผมทำกำไรได้ แต่พวกเขาก็เอากำไรคืนจากผมและบอกว่า "การตั้งราคาผิดพลาดจาก LP" ผมติดต่อฝ่ายสนับสนุนเป็นเวลา 3 วัน พวกเขาคืนเงินทุนให้ผม แต่ผมเสียตำแหน่งซื้อในวันนั้น (กำไรขั้นต่ำในชั่วโมงเปิดตลาดประมาณ $70,000) แล้วพวกเขาบอกว่า "ผลทั้งหมดคือคืนให้ผม $3,500 และนี่เป็นการเจรจาต่อเนื่องที่ LP ตกลงจะให้ค่าชดเชยพิเศษ" ผมงงกับโบรกเกอร์นี้ ฮ่าๆๆ
ข้าพเจ้ากำลังยื่นคำร้องการร้องเรียนสาธารณะอย่างเป็นทางการต่อ Lirunex (FSC Mauritius License: GB24203882) ในข้อหาการปฏิบัติทางการเงินที่เอารัดเอาเปรียบและการยึดเงินของลูกค้าจำนวน $81,888.09 อย่างผิดกฎหมาย 1. พฤติกรรม “เจตนาไม่สุจริต” : การย้อนกลับอย่างฉับพลันหลังจากการอนุมัติการถอนเงินเป็นเวลา 30 วัน เป็นเวลากว่าสามสิบวัน ข้าพเจ้าเทรดด้วยกลยุทธ์เดิมอย่างเคร่งครัดในบัญชีเหล่านี้ ในช่วงเวลาดังกล่าว ฝ่ายความเสี่ยงของ Lirunex ตรวจสอบกิจกรรมของข้าพเจ้าทุกวันและอนุมัติคำขอถอนหลายรายการเกือบทุกวัน ด้วยการเคลียร์การจ่ายเงินเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ Lirunex ได้รับรองอย่างเป็นทางการว่าการเทรดของข้าพเจ้านั้นเป็นไปตามกฎพฤติกรรมพยายามที่จะจัดประเภทการเทรดเหล่านี้ย้อนหลังเป็น “การฝ่าฝืน” เพียงเพราะผลกำไรของข้าพเจ้าเพิ่มขึ้น เป็นการกระทำที่ชัดเจนว่าเป็นการฉ้อฉลเชิงสัญญา 2. การจัดการทางการเงินอย่างโจ่งแจ้ง: “หนังสือแจ้งสุดท้าย” สามฉบับที่ขัดแย้งกัน Lirunex ได้ออก “Final Notices” สามฉบับภายในไม่กี่วัน แม้จะไม่มีการเทรดใหม่เลย แต่จำนวน “ยอดการฝ่าฝืน” กลับถูกปรับเพิ่มด้วยมือมากกว่า $15,000: บัญชี 569233711: เพิ่มจาก $25,109 (ประกาศฉบับที่ 2) เป็น $34,831 (ประกาศฉบับที่ 3). บัญชี 569218771: เพิ่มจาก $14,666 (ประกาศฉบับที่ 2) เป็น $20,338 (ประกาศฉบับที่ 3). สิ่งนี้พิสูจน์ว่า Lirunex ไม่ได้ทำการตรวจสอบทางเทคนิค แต่เป็นการสร้างตัวเลขขึ้นด้วยมือเพื่อทำให้ทุนในบัญชีของข้าพเจ้าหมดไป 3. การละเมิดการรับประกัน Z-Group (Full STP/A-Book) บัญชีของข้าพเจ้าถูกจัดประเภทอย่างเป็นทางการว่าเป็น Z-Group ซึ่ง Lirunex รับประกันว่าการเทรดทั้งหมดถูกตัดสินในตลาด (A-Book) และการถอนเงินได้รับการรับประกัน เพราะกำไรเหล่านี้ได้รับการเคลียร์แล้วโดยผู้ให้สภาพคล่องภายนอก (LPs) Lirunex จึงกำลังกักกันเงินที่ไม่ใช่ของโบรกเกอร์อย่างผิดกฎหมาย 4. การยึดข้ามบัญชีอย่างผิดกฎหมาย ขณะนี้ Lirunex พยายามยึด $5,134.90 จากบัญชีที่เป็นไปตามข้อกำหนดของข้าพเจ้า (369107303) ซึ่งไม่เคยถูกอ้างถึงในหนังสือแจ้งการฝ่าฝืนทั้งสามฉบับ นี่เป็นการละเมิดโดยตรงต่อหลักเกณฑ์การแยกบัญชีเงินทุน บทสรุป: ข้าพเจ้าได้ยกระดับหลักฐานการฉ้อฉลเป็นระบบนี้ต่อ Financial Commission (FinaCom) และ FSC Mauritius แล้ว นักลงทุนควรหลีกเลี่ยง Lirunex ซึ่งเป็นโบรกเกอร์ที่จัดการข้อมูลการตรวจสอบและปฏิเสธที่จะยอมรับการรับประกันการดำเนินการของตนเอง ข้าพเจ้าไม่ยอมรับ “การวิเคราะห์ทางเทคนิค” ที่ Lirunex สร้างขึ้น ต่อไปนี้คือข้อเท็จจริงที่เปิดเผยความพยายามของพวกเขาในการยับยั้งผลกำไรที่ชอบด้วยกฎหมายมากกว่า $82,000: 1. ประวัติการปฏิบัติตามที่ขัดแย้ง: “ทีมความเสี่ยงและทีมจัดการคำสั่ง” ของคุณอนุมัติการถอนเกือบ 30 ครั้งติดต่อกันทุกวันสำหรับบัญชีของข้าพเจ้าในเดือนที่ผ่านมา หากมีการ “latency arbitrage” ระบบความเสี่ยงอัตโนมัติของโบรกเกอร์ STP ที่ชอบธรรมจะต้องตรวจจับภายใน 24 ชั่วโมง การใช้ “การวิเคราะห์เชิงสถิติ” ย้อนหลังเพียงเพราะข้าพเจ้าสะสมผลกำไรมากขึ้นเป็นสัญญาณชัดเจนของเจตนาไม่สุจริต 2. การปรับเปลี่ยนข้อมูลทางการเงิน: ระหว่างประกาศฉบับที่ 2 และประกาศฉบับที่ 3 จำนวน “ยอดการฝ่าฝืน” ที่อ้างเพิ่มขึ้นมากกว่า $15,000 ในบัญชีที่ไม่มีการเทรดใหม่เลย สิ่งนี้พิสูจน์ว่าตัวเลขของคุณไม่ได้มาจาก “การตรวจสอบที่เป็นขั้นตอน” แต่เป็นตัวเลขที่ถูกยัดขึ้นด้วยมือเพื่อให้ตรงกับและยึดทุนทั้งหมดของข้าพเจ้า 3. การละเมิดการรับประกันของฝ่ายบริหารระดับสูง: ตัวแทนอาวุโสของคุณ Howard Wong ได้ยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่าบัญชี Z-Group (A-Book) ได้รับการปกป้องเต็มที่และมีสิทธิถอนกำไรได้เพราะการเทรดทั้งหมดถูกเคลียร์ผ่านผู้ให้สภาพคล่องภายนอก (LPs) คำตอบปัจจุบันของคุณตรงกันข้ามกับการรับประกันอย่างเป็นทางการของฝ่ายบริหารของคุณเอง 4. การฝ่าฝืนบรรทัดฐานก่อนหน้า: Lirunex เคยตรวจสอบรูปแบบการเทรดที่คล้ายกันและตัดสินว่าการเทรด Z-Group (A-Book) เป็นไปตามข้อกำหนด ในขณะที่ปรับกำไรของ B-Book เท่านั้น การตรวจสอบซ้ำและยกเลิกความถูกต้องของชุดการเทรดเดิมเพียงเพราะการจ่ายสูงขึ้นละเมิดหลักการความสม่ำเสมอและความซื่อตรงทางการเงิน 5. ตรรกะของ A-Book: คุณยอมรับว่านี่คือการเทรดแบบ STP ซึ่งหมายความว่ากำไรได้ถูกตัดสินและชำระให้ Lirunex โดยผู้ให้สภาพคล่องของคุณแล้ว ด้วยการยึดเงินเหล่านี้ คุณไม่ได้ “ปกป้องตลาด” แต่กำลังทำให้โบรกเกอร์ร่ำรวยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายจากเงินที่เป็นของลูกค้า ข้าพเจ้าได้ส่งหลักฐานทั้งหมดแล้ว รวมถึงบันทึกการแชทของการรับประกันภายในและภาพหน้าจอของหนังสือตรวจสอบที่ขัดแย้งกัน ให้แก่ Financial Commission (FinaCom) และ FSC Mauritius แล้ว ข้าพเจ้าจะไม่ถูกนิ่งเงียบโดยสเปรดชีตที่ถูกจัดการในขณะที่เงินที่ชอบด้วยกฎหมายของข้าพเจ้าถูกกักไว้โดยผิดกฎหมาย
การดำเนินคำสั่งและการถอนเงินทำได้ดีมาก สเปรดต่ำ
ตั้งแต่การให้คำปรึกษาจนถึงการสรุปผล <s>คริปโตแทร็กกิงเอ็กซ์เพิร์ตส์</s> ยังคงตอบกลับอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ ฉันสามารถกู้คืนเงินจำนวน $75,400 ได้สำเร็จ.
เราเป็น IB และทำงานร่วมกับโบรกเกอร์หลายรายตั้งแต่ปี 2013 แต่เป็นครั้งแรกที่เจอโบรกเกอร์ลดแล้วระงับเงินคืนอย่างกะทันหันโดยไม่มีคำอธิบายหรือแจ้งทางอีเมล ในเดือนพฤษภาคม รายงานของ IB หยุดออก และกลับมาใช้งานได้อีกครั้งปลายเดือนมิถุนายน — พร้อมกับการลดเงินคืนโดยไม่อธิบายจาก $1 เหลือ $0.3 แม้เทรดเดอร์ของเราจะยังคงเทรด แต่ตั้งแต่กันยายน 2025 ยังไม่มีการเครดิตเงินคืนเลย ความพยายามทั้งหมดในการติดต่อโบรกเกอร์ตั้งแต่ต้นเดือนตุลาคมถูกเพิกเฉย โปรดใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งเมื่อทำงานกับโบรกเกอร์นี้—การขาดความโปร่งใสและการสื่อสารบ่งชี้ถึงปัญหาความน่าเชื่อถืออย่างร้ายแรง
Lirunex เป็นโบรกเกอร์หลอกลวง ฉันเทรดในบัญชีของฉันแล้วพวกเขาก็ยกเลิกกำไรของฉันจำนวน $32,800 อย่าเข้าใกล้ โบรกเกอร์นี้เป็นการโกง พวกเขายังบล็อกบัญชีของฉันหลังจากนั้นเพราะไม่ต้องการคืนเงินให้ฉัน พวกเขาเป็นพวกหลอกลวง อย่าพยายามลงทุนกับโบรกเกอร์นี้เลย พวกเขาจะขโมยกำไรของคุณ
ไม่ต้องห่วงเลย ถอนเงินเร็วมาก ทำงานดีต่อไปนะ LX
บัญชีเทรดของฉันหมายเลข 569005192 เกิดการเปลี่ยนคู่เทรดระหว่างที่ฉันกำลังเทรด ฉันเปิดออร์เดอร์ XAUUSD.ecn3 หมายเลขคำสั่งซื้อ 6569698 หลังจากนั้นคู่เทรดนี้หายไป ทำให้ฉันไม่สามารถปิดออร์เดอร์ได้ ข้ามคืนฉันได้ติดต่อผู้จัดการลูกค้า สัญลักษณ์ออร์เดอร์ถูกเปลี่ยนเป็น XAUUSD.ecn ฉันเรียกร้องค่าธรรมเนียมสวอป แต่ฝ่ายบริหารไม่ยอมรับ พวกเขาบอกว่าเป็นปัญหาของ LP (ผู้ให้สภาพคล่อง) และพวกเขาไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียของฉัน นี่เป็นประสบการณ์ที่เลวร้ายมากกับโบรกเกอร์นี้ ทั้งที่เป็นค่าธรรมเนียมสวอปแค่ 10 ดอลลาร์สหรัฐ
แพลตฟอร์มการเทรดที่ดีและน่าเชื่อถือ
บริการของ LIRUNEX ดีมาก ตอบสนองรวดเร็ว และมีโปรโมชั่นจัดบ่อย แต่เพื่อการพัฒนาอยากให้ลดเงินฝากขั้นต่ำลงเล็กน้อย เพื่อให้ลูกค้าสามารถฝากเงินและทดสอบคุณภาพของโบรกเกอร์ได้ง่ายขึ้น LIRUNEX ดีที่สุด