7
รีวิวลูกค้า
แพลตฟอร์มยอดเยี่ยม เป็นแพลตฟอร์มยอดเยี่ยม พวกเขาตามเรื่องต่างๆ อยู่เสมอ และแก้ไขปัญหาได้ทุกประเภท ฉันพอใจกับงานที่พวกเขาทำมาก การบริการลูกค้าเยี่ยม 10/10
การสื่อสารยอดเยี่ยมและให้ความช่วยเหลืออย่างมาก!!
นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันฝากเงินเข้าบัญชีจริง เพราะเป็นครั้งแรก ฉันโอนเงินผ่านเครือข่ายที่ Athens Market ไม่รองรับ ฉันรู้สึกสิ้นหวังเพราะคิดว่าเงินของฉันหายไปแล้ว แต่เจ้าหน้าที่ช่วยเหลือฉันเป็นอย่างมากจนสามารถกู้เงินคืนได้
ผมเขียนรีวิวนี้เพื่อเตือนเทรดเดอร์รายย่อยคนอื่นๆ เกี่ยวกับประสบการณ์ของผมกับ Athens Markets (AMLTD) บัญชีเทรดของผม (หมายเลข 5092**) ถูกยกเลิกถาวร และผลกำไรทั้งหมดถูกยึด โดยอ้างถึงข้อกล่าวหาเรื่อง “การเก็งกำไร (arbitrage)”, “การจัดการราคา” และ “พฤติกรรมการเทรดที่ไม่เหมาะสม” ข้อกล่าวหาเหล่านี้ถูกยกขึ้นโดยไม่ได้ให้หลักฐานที่ชัดเจนใดๆ Athens Markets อ้างว่าเทรดของผมใช้ประโยชน์จาก “ความไม่สมบูรณ์ของตลาด” และสร้าง “ผลกำไรที่ปราศจากความเสี่ยง” อย่างไรก็ตาม: - ผมเป็นเทรดเดอร์รายย่อย ไม่ใช่ผู้เข้าร่วมเชิงสถาบัน - ผมไม่มีความรู้หรือความสามารถในการปฏิบัติกลยุทธ์ arbitrage - ผมไม่ได้ใช้บอท การเก็งกำไรจากความหน่วงของระบบ (latency arbitrage) แหล่งข้อมูลราคา หรือการเทรดที่ประสานกัน - ผมไม่มีความสามารถใดๆ ที่จะจัดการราคาตลาดในตราสาร CFD แม้เป็นเช่นนั้น Athens Markets ปฏิเสธที่จะให้: - บันทึกการเทรดเป็นรายการต่อรายการ - วันที่และรอยประทับเวลาที่แน่นอน - บันทึกการดำเนินการบนแพลตฟอร์ม - การเปรียบเทียบฟีดราคา - หลักฐานทางเทคนิคใดๆ ที่สนับสนุนข้อกล่าวหา พวกเขาอาศัยเพียงข้อกำหนดที่กว้างและตามดุลยพินิจในข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัทเพื่อ: - ยกเลิกผลกำไรทั้งหมด - ปิดบัญชีอย่างถาวร - ควบคุมผลลัพธ์ทั้งหมดโดยไม่มีการทบทวนจากหน่วยงานอิสระ เงินเพียงส่วนเดียวที่พวกเขายอมปล่อยคือเงินฝากสุทธิของผม ขณะที่ผลกำไร 100% ถูกยึด โดยไม่คำนึงว่าผลกำไรเหล่านั้นได้มาชอบด้วยกฎหมายหรือไม่ ความกังวลอีกประการคือ Athens Markets ดูเหมือนไม่ได้รับการกำกับดูแลจากหน่วยงานการเงินหลักใดๆ (เช่น FCA, CySEC, ASIC เป็นต้น) แต่ดำเนินงานผ่านเขตอำนาจศาลนอกชายฝั่ง ซึ่งทำให้ลูกค้าไม่มีวิธีการระงับข้อพิพาทที่มีประสิทธิผลและไม่มีการกำกับดูแลจากภายนอก ประเด็นที่น่ากังวลหลัก: - ขาดความโปร่งใส - ไม่มีการให้หลักฐาน - บังคับใช้ข้อกำหนดที่คลุมเครือในทางฝ่ายเดียว - ผลกำไรถูกยึดตามดุลยพินิจของโบรกเกอร์ - ไม่มีการคุ้มครองจากหน่วยงานกำกับดูแลอิสระ ข้อสรุป: ประสบการณ์นี้แสดงให้เห็นความไม่สมดุลของอำนาจอย่างรุนแรงระหว่างโบรกเกอร์และลูกค้า เทรดเดอร์ที่พิจารณาใช้ Athens Markets ควรทราบว่าอาจถูกยึดผลกำไรได้ตลอดเวลา โดยอ้างอิงเพียงการตีความภายในโดยไม่มีหลักฐานหรือช่องทางอุทธรณ์ ผมขอแนะนำอย่างยิ่งให้เทรดเดอร์ใช้ความระมัดระวังอย่างสูงและพิจารณาใช้โบรกเกอร์ที่ได้รับการกำกับดูแลอย่างเหมาะสมแทน
ขอแนะนำให้ระมัดระวังอย่างยิ่งเมื่อใช้แพลตฟอร์มนี้ ฉันได้ฝากเงินทดสอบจำนวน 400 ดอลลาร์ ซึ่งหายไปทั้งที่สามารถติดตามได้อย่างครบถ้วน แทนที่จะจัดการกับเงินฝากที่หายไป ทีมสนับสนุนกลับอ้างถึงคำขอถอนเงินซ้ำๆ ที่ฉันไม่เคยทำ แสดงให้เห็นถึงการขาดความใส่ใจและความเข้าใจในปัญหา จากนั้นพวกเขาขอให้ฉันทำการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาจริง และสถานการณ์ก็ไม่ได้รับการแก้ไข การสื่อสารรู้สึกวนไปวนมาและไม่ใส่ใจ แทนที่จะมุ่งเน้นหาทางแก้ไข พูดตามตรง ฉันโล่งใจที่นี่เป็นเพียงการฝากทดสอบเท่านั้น หากฉันฝากเงินจำนวนมากกว่านี้ อาจสูญเสียเงินถึง 25,000 ดอลลาร์หรือมากกว่าได้ จากประสบการณ์นี้ ฉันไม่มั่นใจที่จะไว้วางใจแพลตฟอร์มนี้ด้วยเงินจำนวนมาก เนื่องจากการจัดการแบบนี้ ฉันจึงตัดสินใจปิดบัญชีและรายงานเรื่องนี้ต่อหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้อง โปรดระมัดระวังและทดสอบอย่างพิถีพิถันก่อนจะนำเงินจริงมาลงทุน
ทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่นมากกับ ̅V̅̅e̅̅r̅̅i̅̅t̅̅a̅̅s̅̅r̅̅e̅̅d̅̅r̅̅e̅̅s̅̅s̅. ฉันได้รับเงินคืนจำนวน £52,000 ซึ่งฉันคิดว่าหายไปแล้ว พวกเขาทำงานเร็วกว่าที่ฉันคาดไว้และให้บริการอย่างมืออาชีพมาก ขอแนะนำอย่างยิ่ง.
TRUE-SIGHT-LEGAL ไม่ได้คืนให้ฉันเพียงแค่ £70,400 พวกเขายังมอบความสบายใจให้ฉันหลังจากหลายสัปดาห์ของความไม่แน่นอน
คนที่ได้รับมอบหมายให้เป็นผู้จัดการของผมทำเรื่องน่ารำคาญและโง่เง่ามากมาย ถึงขนาดข่มขู่ผมเมื่อผมปฏิเสธที่จะจ่ายเงิน ไม่นานผมก็พบว่าพวกเขาไม่มีใบอนุญาตด้วย จึงตัดขาดและยกเรื่องไปยัง Rose Lane GP ซึ่งเรื่องก็ได้รับการแก้ไข
ฉันสูญเงินมัดจำทั้งหมด 1,800 ดอลลาร์กับพวกเขา เรื่องนี้ค่อนข้างบ้ามาก… หลังจากที่ฉันฝากเงินและเปิดเทรดไป พวกเขาก็ยกเลิกการเทรดและมัดจำทั้งหมดโดยอ้างว่าฉันต้องผ่านการยืนยันเพิ่มเติมเนื่องจาก "ข้อผิดพลาดในการฝาก" ทางฝั่งพวกเขา อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์ม (Tradelocked) ได้เพิ่มเงินฝากคริปโตของฉันโดยอัตโนมัติเมื่อได้เงินมาถึง ดังนั้นแน่นอนว่าไม่มีข้อผิดพลาด พวกเขาขอภาพหน้าจอแบบเต็มจอจากเว็บ/แอปแลกเปลี่ยนคริปโตของฉันที่แสดงการชำระเงิน ซึ่งฉันก็ส่งให้แล้ว จากนั้นพวกเขาบอกว่าเพื่อดำเนินการฝากให้เสร็จ พวกเขาต้องการรูปเซลฟีที่ฉันถือหนังสือเดินทางพร้อมกับกระดาษแผ่นหนึ่งที่ปรากฏวันที่ปัจจุบัน ฉันรู้สึกช็อก—ทำไมพวกเขาต้องการเอกสารแบบนี้เพียงแค่เพื่ออนุมัติการฝากเงิน? รวดเร็วมากที่ฉันตระหนักได้ว่าการขอแบบนี้ไม่เพียงแต่จะเปิดเผยเว็บ/แอปแลกเปลี่ยนคริปโตของฉัน แต่ด้วยรูปเซลฟีที่ถือหนังสือเดินทางและวันที่ พวกเขาจะสามารถรีเซ็ตอีเมลและรหัสผ่านของบัญชีฉันและเข้าถึงบัญชีแลกเปลี่ยนคริปโตได้ ไม่มีเหตุผลอื่นที่พวกเขาจะขอแบบนี้ ไม่มีโบรกเกอร์ที่ไม่ได้รับการกำกับควรขอเอกสารที่ละเอียดอ่อนขนาดนี้เพียงเพื่อดำเนินการฝากเงิน พวกเขาบอกว่าทำต่อไม่ได้จนกว่าจะได้รับรูปนั้น ดังนั้นฉันคิดว่าเงินมัดจำของฉันคงหายไปตลอด เพื่อนๆ ระวังและอย่าส่งเอกสารสำคัญแบบนี้ให้โบรกเกอร์ที่ไม่ได้รับการควบคุม—พวกเขาสามารถขโมยข้อมูลการเข้าถึงบริการอื่นๆ ของคุณและทำให้เงินออมของคุณหายไปได้อย่างง่ายดาย
โดยรวมแล้ว ประสบการณ์ของฉันขึ้นๆ ลงๆ ฉันสร้างบัญชีเมื่อวันที่ 1/11/2025 แล้วต่อมาฝากเงินเล็กน้อยเพื่อทดสอบ ฉันชอบระบบเครดิต (ที่คุณวางเงินของคุณไว้ในบัญชีแยก และพวกเขาจะเพิ่มเงินฝากให้เป็นสองเท่า) อย่างน้อยก็เริ่มต้นได้ดี จากนั้นมาถึง TradeLocker ด้วยเหตุผลบางอย่าง ฉันเห็นการเคลื่อนไหวของราคาบนกรอบเวลารายวันสำหรับคู่ฟอเร็กซ์เท่านั้น กรอบเวลาที่สั้นกว่านั้นจะแสดงแท่งเทียนใหญ่เพียงแท่งเดียว... ฉันค่อนข้างเป็นห่วง แต่เนื่องจากฉันได้ฝากเงินไปแล้ว จึงยังคงใช้งานต่อ ปัญหานี้มีตลอดทั้งสัปดาห์ที่ผ่านมา ฉันเปิดตำแหน่งหนึ่งในบัญชีและผลออกมาเป็นไปในทางที่ได้กำไร จากนั้นฉันตัดสินใจขอถอนเงิน ซึ่งตรงนี้เริ่มน่าสนใจ... ประมาณหนึ่งถึงสองวันต่อมา ฉันไม่สามารถล็อกอินเข้าบัญชีได้ คาดว่าเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์มีปัญหาบางอย่าง เพราะรหัสยืนยันตัวตนสองขั้นตอนของฉันไม่ส่งมาจนผ่านมาเป็นชั่วโมงๆ ดังนั้นฉันก็รอไปจนถึงวันถัดไปแล้วลองล็อกอินอีกครั้ง เมื่ออ่านรีวิวจากปีก่อน ก็เป็นเรื่องธรรมดาที่จะคิดว่าเงินของฉันหายไปแล้ว แต่อยากให้ความสุภาพและให้เวลากับพวกเขาสักสองสามวัน (1/18-1/23) จากนั้นฉันติดต่อไปหาใครสักคน และหลังการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ฉันได้รับเงินภายใน 2-4 ชั่วโมง มีคนช่วยฉันทั้งหมด 3 คน คือ Shane, Crystal และ William พวกเขาตอบเร็วมาก และฉันซาบซึ้งในความช่วยเหลือ ให้เป็นธรรม ฉันถอนเงิน $232 USD ดังนั้นฉันไม่แน่ใจว่าต้องการจะผ่านขั้นตอนมากมายอีกเพื่อรับเงินหรือไม่ แต่ฉันจะให้โอกาสอีกครั้งเพราะพวกเขาตอบและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว สรุปประสบการณ์ของฉัน: ข้อดี: - ทีมตอบกลับเร็ว - ได้รับเงินแล้ว - ระบบเครดิตของพวกเขาที่จับคู่เงินฝากของคุณสูงสุดถึง $10,000 USD ทำให้คุณเทรดด้วยทุนที่มากขึ้นและใช้เลเวอเรจได้มากขึ้น ข้อเสีย: - มีปัญหาใน TradeLocker ในสัปดาห์แรกของฉัน - เซิร์ฟเวอร์ล่มและฉันเข้าใช้บัญชีไม่ได้เป็นวัน - ต้องผ่านกระบวนการมากพอสมควรเพื่อถอนแค่ $200 อีกครั้ง นี่เป็นประสบการณ์ของฉันจากเพียงหนึ่งสัปดาห์เท่านั้น ดังนั้นใช้ข้อมูลนี้ตามที่คุณเห็นสมควร
ดี 👍...,..
พวกเขาเปลี่ยนแพลตฟอร์มแล้วการเทรดของฉันก็หายไป ฉันติดต่อพวกเขาหลายครั้งในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมาและพวกเขาบอกว่าจะเร่งดำเนินการ แต่ก็ไม่เคยได้รับการแก้ไข นี่คือการขโมยเงินของฉัน หลีกเลี่ยง
พวกเขาขโมยเงินของฉัน... เป็นจำนวน 3,670 ดอลลาร์สหรัฐ ฉันติดต่อพวกเขาทางอีเมลมาตั้งแต่เดือนที่แล้ว แต่พวกเขาก็ตอบเหมือนเดิมว่ากำลังติดต่อฝ่ายการเงินอยู่ เงินของฉันหายไปแล้ว พวกเขาเป็นมิจฉาชีพ พวกเขาร่วมมือกับเทรดเดอร์รายใหญ่เพื่อขโมยเงินจากผู้เริ่มต้น หลีกให้ห่างจากมิจฉาชีพพวกนี้
FCa ยืนยันว่า athensmarkets เป็นการฉ้อโกง ลงทุนที่นี่มีความเสี่ยง เว็บไซต์ที่เป็นประโยชน์
ฉันเป็นสมาชิกของ Athens มาเกือบ 3 ปีแล้วและไม่เคยเจอปัญหาเลยก่อนการย้ายไปยัง tradelocker ตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงนั้น พวกเขาทำให้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเทรดคำสั่งแขวน (pending orders) เพราะมีความหน่วงในแต่ละตำแหน่งมาก (เรากำลังพูดถึงการช้าประมาณ 6–10 pิปบนตำแหน่ง EUR...) ฉันใช้คำสั่งแขวนในช่วงข่าวมีผลกระทบสูงโดยเผื่อระยะพอให้ตำแหน่งไม่ถูกแตะ ไม่เคยมีปัญหากับพวกเขาใน MT5 แต่ตอนนี้สลิปเพจและความหน่วงมันเกินจะรับได้เลย ข้อร้องเรียนต่อมาคือฉันเป็นสมาชิก IB (เอฟฟิลิเอต) มาสักพักแล้ว สิ่งที่สังเกตคือพวกเขาบอกว่าได้ “ย้าย” ไปยังแพลตฟอร์มใหม่ แล้วก็ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งทำให้โครงข่ายพันธมิตรของคุณหายไปทั้งหมด.. เมื่อฉันติดต่อไปพวกเขาบอกให้ฉันติดต่อสมาชิกทุกคนในเครือข่ายทีละคนแล้วให้พวกเขาติดต่อมาพร้อมโค้ดของฉัน ..? นั่นฟังดูไร้สาระมากที่พวกเขาจะให้ฉันไล่ติดต่อคนเป็นร้อยๆ คนขอให้พวกเขาส่งข้อความหา support เพื่อให้ฉันได้รับเครดิตจากคอมมิชชั่นของพวกเขา โดยเฉพาะเมื่อทั้งหมดนี้เป็นความผิดของ ATHENS และอยู่นอกเหนือการควบคุมของฉัน ทำไมฉันต้องลำบากตัวเองขนาดนั้น? สรุปคือพวกเขาทำการย้ายแบบนี้เพื่อเลิกผูกพันว่าต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้สมาชิก แล้วเก็บเงินส่วนต่างไว้เอง 🤣 นี่มันตลกมาก รีบหนีตอนยังทัน มีเหตุผลที่บรรดาชื่อใหญ่ๆ เลิกใช้ Athens ไปสักพักแล้ว ช่างน่าอับอายจริงๆ พวกคุณ
สเปรดและเลเวอเรจยอดเยี่ยม การสื่อสารรวดเร็ว สิ่งเดียวที่ฉันไม่ชอบคือการถอนเงิน ซึ่งใช้เวลาเกือบหนึ่งสัปดาห์กว่าฉันจะได้รับเงิน นอกจากนี้พวกเขามักเปลี่ยนช่องทางการติดต่อและไม่ได้แจ้งให้ทราบทางอีเมล แต่ฉันจะยังคงใช้บริการของพวกเขาต่อไปเพราะสเปรดและเลเวอเรจของพวกเขาดีมาก
พวกนี้คือพวกหลอกลวงที่ใหญ่ที่สุดที่เคยมี! ฉันใช้บริการกับ Athens มา 2 ปี ไม่เคยมีปัญหาใหญ่ๆ จนกระทั่งวันที่ 5 กรกฎาคม 2024 ตื่นขึ้นมาแล้วบัญชีหาย เงินหาย และแพลตฟอร์มเทรดเข้าใช้งานไม่ได้ ฉันติดต่อผ่าน WhatsApp ได้ และพวกเขาบอกว่าเป็นปัญหาจาก PSP ตอนนี้เป็นวันจันทร์ที่ 19 สิงหาคม 2024 ผ่านมามากกว่าหนึ่งเดือนแล้วยังไม่ได้เงินหรือเข้าใช้งานบัญชีได้ และสิ่งที่พวกเขาบอกมีแค่ "ไม่มีการอัปเดต" ทุกคนหลีกเลี่ยง Athens!!
พวกเขาเป็นมิจฉาชีพชัดๆ ใช้เวลานานกว่าเดือนกว่าจะยืนยันข้อมูลบัญชีของฉัน และมีพนักงานฝ่ายบริการลูกค้าแค่คนเดียว หลีกเลี่ยงพวกเขา พวกนี้หลอกลวง ฉันยังไม่ได้รับเงินคืนเลย
Athens Forex เป็นการฉ้อโกง พวกเขาขโมยเงินของฉันทั้งหมด โดยอ้างว่าเป็นปัญหา SPS อย่าใช้โบรกเกอร์นี้ พวกเขาอ้างว่าแก้ไขปัญหา SPS มานานกว่าเดือนแล้ว ตอนนี้ฉันคิดว่าพวกคุณคงจะไม่ได้เงินคืน
การถอนเงินของฉันเร็วมาก ใช้เวลาไม่ถึง 15 นาที
พวกเขาสุภาพมากและตอบกลับอย่างรวดเร็ว
การสื่อสารยอดเยี่ยม และการติดตามผลเป็นเลิศ
ทีมสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม
การบริการลูกค้าที่น่าทึ่ง พนักงานเป็นมิตรเสมอและตอบคำถามทันทีโดยไม่ต้องรอ ทีมบริการลูกค้าชั้นยอด!!
การบริการลูกค้าดีเยี่ยม!!! ++++A พนักงานสุภาพและเคารพตลอดกระบวนการ ฉันจะยังคงซื้อของที่ athensmarket ต่อไป ขอบคุณการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมที่ฉันได้รับในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา!
ใช้บริการมาหลายปีแล้ว ไม่เคยมีปัญหา ฝ่ายสนับสนุนตอบตรงจุดและให้ความช่วยเหลือดีเสมอ ถอนเงินสำเร็จหลายครั้ง รวมถึงยอดใหญ่ๆ ด้วย ให้บริการอย่างมืออาชีพและตรงไปตรงมา แนะนำอย่างยิ่งและน่าเชื่อถือ!