17
Очень приветливое, быстрое и эффективное обслуживание. Спасибо.
Это было полезно.
Полезная служба поддержки
Нет ответа на электронные письма и вводящая в заблуждение информация. При создании аккаунта и внесении депозита они обещают 100% бонус на депозит. Необходимо было подтвердить участие, и появилось сообщение: «Вы успешно подписались на эту акцию. Как только мы получим ваш депозит, бонус будет зачислен на ваш торговый счёт.» А дальше ничего не произошло... После общения с чат‑ботом на базе ИИ выяснилось, что у меня неправильный тип счёта — он должен быть одним из: Стандартный счёт, Исламский стандартный счёт, Прайм счёт, Исламский прайм счёт. Я ищу другого брокера.
Служба поддержки очень оперативно помогает с мелкими проблемами! Puprime — отличный брокер.
Очень быстро отвечают и понимают.
Очень приятные и понимающие люди.
Очень быстрое и хорошее обслуживание клиентов.
Делюсь своим личным опытом работы с PU Prime, который оказался крайне разочаровывающим и раздражающим. Я открыл торговый счёт у них (MT5 Account 20773483), и поначалу всё казалось в порядке. Однако всё изменилось, когда в моём счёте внезапно появилось списание «cash adjustment PnL» в размере USD 20,017 без какого-либо объяснения. Это списание обнуло мой баланс, а вскоре после этого мой счёт был деактивирован. Я неоднократно обращался к своему менеджеру по работе с клиентами и в службу поддержки, но не получил адекватного ответа или разъяснений. Я также не смог вывести оставшиеся средства, а отсутствие коммуникации только усугубило ситуацию. По моему личному мнению: • Поддержка была неотзывчива и непрофессиональна. • Мне казалось, что мои средства небезопасны. • Этот опыт вызвал серьёзные опасения по поводу доверия. Основываясь на моём опыте, я бы посоветовал другим быть осторожными и держаться подальше от этого брокера, пока они не улучшат прозрачность, клиентскую поддержку и безопасность средств. Это мой честный опыт, и я надеюсь, что он поможет другим принять взвешенное решение. Ни звонка от менеджера, ни решения — это действительно ненадёжный брокер.
Очень доволен
С нетерпением жду новых акций!
Доброжелательная и отзывчивая команда поддержки.
Луис лично поинтересовался, получил ли я перечисленные мной средства. Обычно у других брокеров я получал лишь подтверждение, и меня не спрашивали, получил ли я их или нет. Это просто показывает, насколько серьёзен этот брокер. Она также дала мне информацию, которая может помочь в увеличении моего счёта.
Очень быстрый и точный ответ. Запросы обрабатываются немедленно. Полная прозрачность. Дружелюбны, и с ними легко иметь дело.
Терпеливый и отзывчивый
Очень профессиональный агент.
Круглосуточная поддержка очень выручает, особенно когда у вас в них вложены деньги.
Никсон помог мне с большим терпением. Я очень это ценю✨
Надёжная платформа!!!
Приложения работают плавно и удобны в использовании.
Оперативный ответ.
Запросы были решены их службой поддержки.
Мне нравятся их вебинары и то, как они обучают трейдеров.
Отличные рекомендации от моего аккаунт-менеджера, спасибо.
Спасибо сотруднику службы поддержки, который помог решить мои вопросы.
Спасибо. Я помогаю от имени RAYANE ADRHAMI. Спасибо — у вас такой уважительный персонал, уважение всем.
Менеджер по работе с клиентами доступно всё объяснил и хорошо меня проконсультировал.
Отзывчивая служба поддержки!!! Браво
Я только что вывел часть своей прибыли, проблем пока нет.
Копитрейдинг экономит моё время! Пока что прибыль небольшая, но рассчитываю на большее в долгосрочной перспективе.