17
Проблема, которая изначально вызывала опасения, была полностью решена после вмешательства регионального менеджера компании PU Prime. Вопрос был решён профессионально, и итог соответствовал ожиданиям. Этот опыт показывает, что PU Prime готова взаимодействовать с клиентами, прислушиваться к отзывам и конструктивно решать возникающие проблемы.
Очень отзывчивые, с ними приятно общаться. Очень профессиональная служба поддержки клиентов.
Ранее возникшая проблема с брокером была успешно решена, и я хочу отметить усилия менеджера представительства компании PU Prime. Взаимодействие было прозрачным, уважительным и нацеленным на решение проблемы, а не на оправдания. Приятно видеть такую оперативность со стороны высшего руководства, и я доволен результатом.
Отличная реакция на жалобу: После первоначальных опасений по поводу вопроса, связанного с партнёрской программой, я могу с уверенностью сказать, что PU Prime успешно урегулировала эту ситуацию. Региональный менеджер действовал проактивно, прозрачно и оперативно на протяжении всего процесса. Коммуникация значительно улучшилась, а окончательный результат был справедливым. Теперь всё улажено, и я ценю приложенные усилия по восстановлению доверия.
Мой менеджер по аккаунту помог мне сориентироваться и начать работу.
Онлайн-чат на высшем уровне. Г-н Ач ответил мне со скоростью света. Жду следующего этапа и надеюсь, что всё будет решено.
Вы мошенники, потому что я показал доказательства того, что не совершал никаких незаконных действий, а вы решили забрать мою прибыль. И что ещё хуже, все, с кем я связывался, говорили: «Не знаю, подождите». Думаю, вы — сплошные мошенники, которые грабят людей и забирают их прибыль. Сотрудник сказал, что вы забрали мои деньги из‑за хеджирования, но я этого не делал, и даже если бы делал, хеджирование не запрещено у PU Prime. По правилам PU Prime хеджирование разрешено. Я не позволю вам забрать у меня деньги.
Мне нравится это приложение, но я его потерял(а).
Мой менеджер по счёту Шиен очень мне помог — он поддерживал меня на каждом этапе работы с PU Prime. Что выделяет его для меня — это искренность и умение ответить на любые вопросы, касающиеся моего торгового счёта и моего пути в трейдинге. С ним замечательно работать, он очень профессионален. Спасибо, сэр.
Не ведитесь на торговлю с этим брокером ни при каких обстоятельствах — это явное мошенничество. Я в общей сложности внес около $10 000 у них, начиная с 2024 года (в 2024 году только около $400, остальное было внесено в 2025 году). Как только мои общие депозиты достигли примерно $10K и я оказался в прибыльной сделке, я внезапно получил письмо с сообщением, что электронная почта моего аккаунта была заблокирована и счёт заморожен. Они также сказали, что я больше не могу с ними связываться и что их решение окончательное. Они будут тянуть время, придумывать отговорки и в итоге обманут вас, отказавшись вернуть деньги — особенно как только увидят, что вы внесли значительную сумму. Я бы никогда им больше не доверял. Я предупредил всех своих друзей, родственников и банковских знакомых об этом, и мои друзья-банкиры теперь полностью заносят этого брокера в чёрный список, советуя своим трейдерам и клиентам полностью избегать его для инвестиций. Брокер не понимает, сколько клиентов они потеряли, поступив так. Их спреды тоже манипулятивны и являются мошенничеством, и всё, что они делают, в целом выглядит сомнительно и неэтично. Эта схема — замораживание или блокировка аккаунтов как раз в тот момент, когда депозиты достигают определённого порога и появляются прибыли — является классическим тревожным признаком незарегистрированных брокеров‑мошенников. Многие пострадавшие сообщают о схожем опыте на сайтах с отзывами и форумах: лёгкие депозиты, фальшивая прибыль, чтобы подтолкнуть к дополнительным вкладам, а затем внезапные блокировки, отговорки или полное игнорирование при попытках вывода. Если это совпадает с брокером, с которым вы имеете дело, рассмотрите возможность сообщить об этом на такие сайты, как Forex Peace Army, в наблюдательные списки регуляторов или в органы власти вашей страны (хотя, к сожалению, возврат средств при незарегистрированных мошенничествах редко возможен). Берегите себя!
Отличное обслуживание клиентов. Рекомендую Джейсона из PU Prime — он очень отзывчивый и всегда готов помочь.
Она была замечательной и помогла мне во всём.
Помощь была отличной.
Хочу категорически заявить, что PU Prime — хорошая и ответственная организация. У меня была жалоба; когда я обратился в команду, она была оперативно решена.
Спасибо, Хафса Азми. У меня были большие трудности с получением 100%-ного бонуса на первый депозит. Я несколько раз писал в службу поддержки, но никто не смог помочь. Когда я связался с вами в чате, вы всё очень быстро и профессионально решили.
От А до Я менеджер по работе с клиентами PUPrimes Дэниел Ти и его команда превзошли все ожидания: они помогли мне и позаботились обо мне. Я настоятельно рекомендую их друзьям и членам семьи.
Торгуйте с ними на свой страх и риск! Абсолютно мошеннический брокер. Если хотите испытать разочарование и разбитое сердце — попробуйте их. Я уже удалил свои реферальные ссылки и сказал своей клиентской базе держаться подальше от PU. Они меняют условия обслуживания без предупреждения, а затем ведут себя так, будто вы — надоедливый клиент и глупы за то, что не знаете их обновлённых условий...
Риз — потрясающий сотрудник службы поддержки, очень доволен.
Они обещают 100% соответствие — это кому-нибудь кажется нормальным? Никто не представил доказательств, что это действительно произошло. Ваши честно заработанные деньги исчезают. Всем, кто это читает, нужно сообщить на них и добиваться привлечения лиц, стоящих за этой компанией, к ответственности.
Помогли мне очень быстро и решили мою проблему.
Я задаю тот же вопрос с 29.12.2025 и до сих пор не получил вразумительного ответа. Как мне получить причитающиеся мне деньги?
Служба поддержки помогла.
Меня быстро перевели к агенту — Элль очень подробно объяснила варианты, проследила, чтобы проверка прошла корректно и быстро, и оперативно помогла мне с необходимым. Спасибо!
Это было замечательно: все очень добрые и вежливые. У всех столько терпения.
Хорошая компания.
Отличное обслуживание. Так держать.
Дейзи оказала отличную помощь — она решила мои проблемы в мгновение ока!!!
У меня были проблемы с выводом средств. Служба поддержки была на связи в онлайн-чате и профессионально помогла мне — проблема решена :)
Немедленная поддержка и надёжность.
Ответили быстро, и мне помогли решить проблему с аккаунтом.