10
С 13 января 2026 г. 1. Компания не выводит средства 2. Поддержка по электронной почте также не работает 3. Чат-поддержка также не работает Никто не знает, что происходит.
Хорошо и отлично.
Мне понравилось, как Абигейл справилась с этим делом — никаких долгих процедур, и мне также понравилось, как агент упростил ваше дело.
Не могу однозначно понять исходный текст — вы уверены, что отзыв именно «deposit kra do»? Можете прислать точный оригинал или пояснить смысл?
Оплата выполнена 👍
Хорошо и быстро решили проблему и дали рекомендации.
Мой аккаунт был заблокирован. Агент очень дружелюбный и приятный человек, помог и быстро отреагировал. Большое спасибо.
Было приятно поговорить с вами. Ваше обслуживание отличное.
Он помог мне шаг за шагом, прекрасно умеет общаться. Я очень благодарен — теперь у меня создан аккаунт. Большое спасибо, Артур!
Я не хочу ставить им ни одной звезды. Очень плохое обслуживание. Вы не получите надлежащего ответа от их команды KYC, а ждать придётся годами. Совершенно не ориентированный на клиента брокер. Не тратьте свои средства на них. Они удерживают ваши деньги без причин. Если вы что‑то спрашиваете, вам отвечают так, как будто их разные отделы (Support и KYC) находятся на Земле и в космосе — между ними нет никакой связи. Пожалуйста, держитесь подальше от этого брокера. Мои средства заблокированы уже почти месяц.
Полезно, ответили очень быстро.
Всё отлично.
Очень плохой опыт: внес депозит 4000, но через два дня деньги так и не поступили на счёт — полное мошенничество.
Мне неудобно.
Отличная поддержка
В целом хороший опыт, но иногда у меня возникают проблемы с депозитом.
Худший опыт общения со службой поддержки клиентов.
Обслуживание настолько плохое, что я только что убедился в этом на собственном опыте.
Очень признателен за любезно предоставленную информацию.
Я внес R480 на счёт Octa в Standard Bank 31 декабря 2025 года и затем запросил возврат средств. По состоянию на 14 января возврата до сих пор нет. Я понимаю, что R480 — небольшая сумма, но ставится под сомнение профессионализм и честность Octa. Я не хочу обращаться в социальные сети с этим вопросом, так как это может повлиять на имидж и репутацию компании. Всё, о чём я прошу — вернуть мне R480.
Он сделал всё возможное, чтобы решить мою проблему, и в итоге всё было в порядке благодаря его отличной поддержке.
Отзывчивый помощник и оперативный ответ.
Отлично и быстро
Много проблем с пополнением и выводом средств... особенно в Индии. UPI и банковские переводы вообще не работают.
Очень медленный отклик.
Отличный опыт
Приятно знать точный статус моей транзакции.
Очень приятное общение.
У меня действительно было отличное впечатление, пока я не столкнулся с горькой правдой. На прошлой неделе на Octa я потерял почти $5 тыс. капитала и прибыли, потому что мои ордера take-profit не сработали, даже после того как цена достигла и превысила эти уровни. Я обращался в службу поддержки — меня переводят от одного специалиста к другому. Все, что я хочу — это разумная компенсация, чтобы частично покрыть мои убытки.
Хороший разговор.