Monaxa customer reviews


Хорошая компания
Хороший брокер: честные и быстрые выводы средств. Люблю вас, Monaxa.
Я хотел вернуть свои инвестиции, поэтому надеюсь, что компания сможет ускорить процедуру вывода средств и обеспечить более качественное обслуживание будущих клиентов — мои запросы на вывод постоянно отклоняются. Я в восторге от Nruxad Home: служба поддержки отличная, сотрудники быстро помогают, а процесс вывода средств простой.
Вывод средств застрял на несколько недель… 𝚛𝚎𝚝𝚛𝚒 𝚎𝚟𝚒𝚜𝚝𝚊 сумел(а) успешно мне помочь.

Я пытаюсь вывести средства у этого брокера уже почти две недели! Заявка была одобрена, но никто не перезванивает! Отвратительный сервис.
Счёт в Monaxa был открыт 13 августа 2025 года (торговый счёт: 923785). 14 августа был внесён депозит в размере $500 для торговли, и после сделок была получена прибыль в размере $1,487.35. 18 августа был запрошен первый вывод средств в размере $680 — он был успешно обработан и получен. Однако 19 августа, когда был запрошен второй вывод в размере $1,307.35, мне внезапно на электронную почту пришло уведомление о блокировке вывода. Далее Monaxa заставила пройти чрезмерные и необоснованные KYC-процедуры. Потребовали предоставить бесконечный набор документов, включая видеоподтверждение и селфи с удостоверением личности. Селфи с документом уже было предоставлено, но они продолжали требовать всё новые и новые KYC-меры, явно используя это как предлог, чтобы затянуть или не дать вывести средства. Это совершенно недопустимо. Законный брокер не должен ограничивать вывод средств клиентов при таких необоснованных условиях. Monaxa демонстрирует, что это платформа, на которой невозможно нормально вывести средства. ⚠️ Предупреждение другим: Monaxa может позволить вам внести депозит и даже обработать небольшой первый вывод, чтобы вызвать доверие, но когда вы пытаетесь вывести большую прибыль, они блокируют ваши средства бесконечными KYC-отговорками. Это крайне подозрительно и показывает, что Monaxa — ненадёжный брокер.
Уже два месяца не могу вывести средства... Не доверяйте их бонусным предложениям — это просто схема, чтобы нас обмануть. Не торгуйте с MONAXA.

Вывод средств с бонусного счёта был завершён в течение нескольких минут. Спасибо службе поддержки Monaxa.

Мой запрос на вывод средств был решён оперативно, Monaxa — лучший брокер.
Вывод средств чрезвычайно медленный!!!!! Здравствуйте, Всем, кто рассматривает регистрацию у этого брокера, пожалуйста, обратите внимание. Мой запрос на вывод средств обрабатывается крайне медленно. Прошло почти 24 часа, и я всё ещё жду, никаких обновлений. Кроме того, моё взаимодействие со службой поддержки было разочаровывающим. В частности, сотрудница Сауссан А. оказала бесполезную и непрофессиональную помощь.!!!! Надеюсь, компания сможет улучшить скорость обработки выплат и качество поддержки для будущих клиентов.
Мошенническая торговая платформа. Я внес деньги 4 месяца назад. Я хотел вернуть депозит. Меня постоянно отклоняют при попытке вывода. Они не хотят возвращать мои деньги. Никто вообще не помогает. Запросы на вывод постоянно отклоняются без всякой причины. Всё, что я хочу — это вернуть деньги с депозита, ничего больше. Извините... ваш запрос на вывод был отклонён. Подробности ниже: Имя: Mr Dumisani S P Mkhwanazi Платёжная система: PayRetailers+ (ZAR) Счёт: 505591 Валюта: USC Сумма: -22000 Баланс: 200 Причина: FAILED_PAYOUT_REQUEST

Эта идиотская компания и идиотский персонал — худший брокер, которого я когда-либо видел. Сплошные мошенники: они забирают ваши деньги и обманывают вас. Я только что внес депозит и хотел вывести средства; когда я попытался вывести их через 2 дня, получил письмо: Withdrawal Declined. Эта компания утверждает, что обработка вывода происходит в тот же день, но, пожалуйста, брат, не доверяй этому отвратительному брокеру Здравствуйте, Abida, Извините... ваш запрос на вывод средств был отклонён. Детали ниже: Name: Abida Khalid Payment System: Cryptocurrency : NACE Account: 913731 Currency: USD Amount: -100.55 Balance: 0.02 Эти люди не вернули мне деньги и очень плохо со мной обращались, хотя я им неоднократно говорил, что это не моя вина. Они утверждают, что я осуществлял внутреннее хеджирование. Я совершал сделки на одном счёте утром и получил с него прибыль. Затем я подал заявку на вывод. Для них это оказалось «слишком поздно». Сначала я об этом не знал. Вывод оказался очень поздним. Поэтому я подумал, что создам новый счёт. Я создал счёт на имя моей жены и совершал по нему сделки вечером. Подумайте сами: один счёт приносит прибыль утром, а другой — вечером. Как могло произойти это внутреннее хеджирование? Вам должно быть стыдно за то, что вы делаете подобные вещи.
Не пользуйтесь этим брокером — это чистое мошенничество! Лучше выбирайте другого брокера, например HFM или XM.

Плохое обслуживание клиентов, не удаётся вывести средства, мошенники.
Мошенничество брокера в 2025 году — будьте осторожны, служба поддержки очень некомпетентна.

Команда поддержки и онлайн-чат медленно решают проблемы клиентов.


