Infinox customer reviews

Торгую металлами и несколькими CFD на акции — спреды хорошие.
Довольно доволен проверками безопасности, которые они проводят.

Мой брокер для меня довольно стабилен. Хорошие спреды на основных парах...
Мне понравилось изучать фьючерсы здесь — платформа дружелюбная. Хотелось бы только, чтобы ответы ночной поддержки приходили немного быстрее. В остальном всё работает отлично.
Раздел обучения оказался неожиданно полезным, а короткие уроки сделали процесс обучения намного проще. Теперь я чувствую себя увереннее, ориентируясь в графиках MT4.
Мне нравится, насколько гибко настроена платформа. Утром могу торговать индексами, а вечером переключаться на валютные пары — и приложение не глючит👍
Торговля индексами и товарами здесь проходит гладко.
В целом всё работает гладко. MT4 функционирует хорошо, мне нравится наличие разных типов счетов, но строка поиска инструментов иногда кажется немного медленной.
Очень хороший брокер, я не могу быть счастливее.
Мне очень нравится приложение IX Social — оно позволяет видеть в реальном времени, что делают другие трейдеры. Оно помогло мне быстрее учиться, а интерфейс достаточно прост, чтобы в нём разобраться.
Опыт учит: брокер может обещать целый мир, но его истинную сущность выдают инструменты. Когда технологии дёшевы, исполнение сделок мучительно медленное, комиссии заоблачные, а акции скорее иллюзия, чем реальность — всегда рекламируются, но никогда не подтверждаются — понимаешь, что доверие нельзя строить на внешнем облике.

У меня возникла проблема с моим счетом Infinox MT5 (Счет № 87934589 на сервере InfinoxLimited-MT5Live). Когда мой счет ушел в просадку, я открыл хеджирующие позиции для управления риском. Однако после хеджирования все мои сделки внезапно закрылись, при этом было применено аномальное проскальзывание, хотя уровень маржи был достаточен и счет не должен был доходить до маржин-колла. Из‑за этого я потерял около 400 долларов. Я дважды обращался в службу поддержки Infinox по электронной почте и отправлял скриншоты и номера ордеров, но пока ничего не решено. Я по-прежнему жду справедливого рассмотрения моего обращения и компенсации, чтобы продолжить торговлю с этим брокером. Надеюсь, Infinox отнесется к этому серьезно и решит вопрос профессионально и с ориентацией на интересы клиента.
Служба поддержки быстро откликнулась, когда я ошибся в настройках. Подключение к MT5 стабильное.
Я пользуюсь STP-счётом в Infinox, и цены/спреды справедливые. С депозитами проблем нет.

Мне нравится большинство того, что предлагает Infinox, особенно разнообразие инструментов. Я просто думаю, что мобильное приложение иногда могло бы загружаться немного быстрее. В целом это всё ещё надёжное место для торговли.
Они заблокировали значительные средства на месяцы без судебного решения, без указаний регулятора и без внятного объяснения. На электронные письма не отвечают, сроки пропускают, и никто не берёт на себя ответственность. Они даже не указывают, какая из их структур удерживает наши средства! Хуже того — их заявления о лицензировании постоянно меняются. 1. Сначала они утверждали, что лицензированы в Ангилье: FSC Ангильи теперь выпустил официальное предупреждение для инвесторов об Infinox. Можете проверить сами. 2. Затем они заявили, что лицензированы на Багамах: это утверждение тихо исчезло с их сайта. 3. Сейчас они говорят, что лицензированы в Маврикии, но их нет в официальном реестре FSC Mauritius. Эта ситуация говорит сама за себя. Увидимся в суде!
Очень интуитивно понятная платформа и потрясающая команда поддержки. Мне дали все объяснения, помощь и надлежащее руководство, благодаря чему платформу было довольно легко освоить. Добавление робота делает её отличным универсальным инструментом и сайтом для торговли.

Положительные моменты Infinox надлежащим образом лицензирована Комиссией по финансовым услугам (FSC) Маврикия, что предоставляет ей официальный статус регулируемой организации. Компания признала наличие Соглашения торгового агента (TAA) с третьей стороной XCS/Xentinel Black, используемого для PAMM-услуг. Она ответила на официальную жалобу в указанные сроки (август 2025 г.), что свидетельствует о наличии внутренней процедуры рассмотрения жалоб. Критические выявленные проблемы Несоблюдение процедуры онбординга Мой аккаунт был зарегистрирован исключительно через WhatsApp на испанском языке действующим сотрудником, без использования официальной платформы, без стандартной верификации KYC и без подписанных документов. Это нарушает ожидаемые практики регулируемой организации. Отсутствие прозрачности в отношении третьих лиц Хотя TAA существовало с XCS, мне никогда не сообщали об этих отношениях, и мне не предоставили информацию о регуляторном статусе XCS (как позже подтвердило FCA Великобритании — неавторизованная). Попытка уйти от ответственности с помощью аргументов о временных рамках Infinox утверждает, что все нарушения произошли после увольнения сотрудника. Однако онбординг, подключение к XCS и первоначальное обслуживание счёта происходили во время его работы в компании. Провал в контроле за сотрудником Действующий сотрудник направлял клиентов к нерегулируемой организации, использовал небезопасные каналы (WhatsApp) и координировался напрямую с генеральным директором XCS. Infinox не объяснила, какие внутренние контроли дали сбой и не предотвратили это. Заключение Infinox формально соблюдает требования своей лицензии, но серьёзно провалилась в своих обязанностях по надзору, проверке благонадёжности и прозрачности по отношению к розничному клиенту. Попытка снять с себя ответственность игнорирует тот факт, что отношения с XCS были установлены в рамках её операционной структуры и при прямом участии её сотрудников. Я не рекомендую Infinox розничным инвесторам, которые не имеют независимой консультационной поддержки и полного понимания рисков, связанных с PAMM-схемами, управляемыми нерегулируемыми третьими лицами.
Социальный копитрейдинг понятен. Мне нравится, как они это сделали 😎
Начал с небольшого STP‑счёта, чтобы проверить спреды, затем перешёл на ECN. Абсолютно того стоило! Исполнение супербыстрое. Уже несколько раз выводил средства.
На моём STP-счёте спреды около 1 пункта, что вполне подходит для свинг-трейдинга. Пока что отличный выбор!
У Infinox понятные инструменты и быстрый MT5 — очень плавно (:
Очень доволен их ECN‑счётом. Комиссии разумные, спреды минимальны, исполнение быстрое даже во время выхода данных NFP. В таких ситуациях я проверяю, выдержит ли инфраструктура серьёзные нагрузки. Этот брокер прошёл этот тест!
Спреды на ECN-счетах очень низкие, и это мне очень помогло.
Переход на INFINOX после неприятного опыта в другом месте оказался лучшим решением! MT4 работает плавно, спреды узкие, исполнение мгновенное. IX Social тоже хорош — ощущается как сообщество трейдеров, а не просто платформа.
Пользуюсь Infinox уже 2 года, проблем с выводом средств пока не было. Спасибо!
Брокер предоставляет мне более 900 инструментов для торговли, поэтому я могу легко диверсифицировать вложения между акциями, товарами и валютными парами. Определённо один из лучших брокеров.
Начал копитрейдинг через IX Social. Это очень крутая идея! Наблюдение за результатами других и следование за профессионалами действительно повысило мою уверенность. А обучающие видео в IX Education Hub — просто золото.
Мой опыт взаимодействия с Infinox оказался крайне разочаровывающим. Я сообщил о серьёзной проблеме, которая, как я полагаю, связана с мошенничеством и обманом со стороны их нигерийского филиала, и несмотря на то что я предоставил все детали и неоднократно обращался с напоминаниями, ничего существенного не было сделано для разрешения ситуации. Отсутствие ответственности и реакции вызывает серьёзную обеспокоенность. Я ожидал, что регулируемый брокер будет серьёзно относиться к жалобам клиентов, особенно к тем, которые касаются возможных нарушений. К сожалению, в моём случае это не произошло. Эта ситуация доставила мне значительный стресс и финансовые переживания. Это мой личный опыт, и я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность работы с Infinox, дважды подумать и тщательно провести исследование, прежде чем инвестировать с ними свои деньги. Защита клиентов и оперативность должны быть в приоритете, и я не почувствовал этого здесь.
ix intel ежедневно публикует качественные краткие сводки, настройка ECN выглядит профессионально.


