16
У меня остались отличные впечатления. Они регулируются и гибко ведут бухгалтерский учёт при выводе средств.
Мой опыт работы с Equiti был разочаровывающим от начала до конца. Их платформа и служба поддержки были ненадёжными, и часто казалось невозможным получить ясный или честный ответ. Обещания, данные при начале сотрудничества, не соответствовали тому, что было фактически предоставлено. Ответы службы поддержки приходили медленно и были непоследовательными, а важные проблемы оставались нерешёнными неделями. Коммуникация была плохой, и стало очевидно, что прозрачность для них не в приоритете. В целом опыт показался мне непрофессиональным и вводящим в заблуждение. Я настоятельно советую другим проявлять осторожность, прежде чем доверять этой компании своё время или деньги. Исходя из моего опыта, Equiti не действует с тем уровнем честности и ответственности, который должен быть у поставщика финансовых услуг.
Я начал торговать на Equiti, и через несколько дней мой торговый счёт был отключён, и я не смог войти в систему. Я связался со службой поддержки, они снова его включили, но не объяснили причину. Через неделю то же самое повторилось — торговый счёт снова отключили, и теперь вывод средств заблокирован. Писал в поддержку по электронной почте, но ответа нет. Такой сервис недопустим!
Equiti проигнорировала меня после сбоя платформы — обращаюсь в FSA, CySEC и буду предпринимать юридические меры При попытке пополнить счёт во время маржин‑колла страница пополнения Equiti несколько раз не загружалась. В результате этого технического сбоя были потеряны позиции. Я немедленно сообщил о проблеме и предоставил скриншоты и запись экрана, подтверждающие неполадку. Equiti ответила, что проведёт расследование и свяжется со мной в течение 24–48 часов. Прошло уже 6 дней, и мне не предоставили никакого содержательного ответа или дальнейшей связи. Мои последующие обращения были проигнорированы. Это совершенно неприемлемо. Я публикую это как официальную публичную жалобу и сохранил все доказательства. Если Equiti не предоставит полного объяснения, компенсации моих убытков и формального эскалационного рассмотрения моего дела, я: • Подам официальные жалобы в FSA и CySEC. • Прибуду ко всем доступным юридическим мерам. • Расскажу об этом опыте на Trustpilot, в потребительских форумах и в социальных сетях, чтобы предупредить других клиентов. Ожидаю, что Equiti немедленно свяжется со мной с полным отчётом о результатах расследования и предложенными мерами по урегулированию. В противном случае у меня не останется иного выбора, кроме как эскалировать ситуацию.
Я зарегистрировался в Equiti примерно две недели назад и собирался внести депозит, но получил письмо с уведомлением о том, что в мой аккаунт вошли с другого устройства в другом городе, о чём я не знал. Как моя информация могла так легко просочиться?
Отличное обслуживание клиентов. Спасибо NAFFE.
Я пробовал несколько платформ в ОАЭ. В Equiti я изначально зарегистрировался, потому что они действительно сертифицированы SCA, в отличие от других, которые лишь так утверждают. Кроме того, во время торгов с высоким объёмом, когда мистер Пауэлл выступал, у меня на минуту возникла проблема, но служба поддержки и мой менеджер по счёту Памела помогли очень быстро, и в течение 24 часов вернули средства. Это исключительный сервис, и я не думаю, что какой-либо брокер даже близко сравнится с Equiti. Настоятельно рекомендую их.
Equiti, я пытаюсь связаться с вами, несколько раз пытался вывести деньги, и мне отказывают по придуманным вами причинам. Я всё ещё сдерживаю своё терпение, пытаюсь убедить себя просто подождать — может быть, вы заняты. А теперь, когда я в прибыли, быстрого ответа нет.
Внимание, утечка пароля: кто-то получил доступ к моему порталу и без моего согласия открыл несколько демо‑счетов. Я связался с службой поддержки и запросил IP‑адреса и логи того, кто это сделал, но мне ответили, что они не могут предоставить эту информацию. Это крайне серьёзно, потому что означает, что кто‑то завладел моими учётными данными. Будьте осторожны — это чрезвычайно опасно, поскольку похоже, что утечка произошла с их стороны. Самое тревожное то, что были использованы демо‑счета, что сильно указывает на компрометацию моего пароля. Обновление к вашему ответу на Trustpilot 9/9/2025 Спасибо за ответ. Хочу отметить, что я уже более двух недель общаюсь с вашей службой поддержки, но дело было закрыто без какого‑либо вразумительного объяснения. Кроме того, вы отказались предоставить IP‑логи и данные о несанкционированном доступе, которые являются моим правом как владельца аккаунта. Этот отказ вызывает серьёзные вопросы относительно прозрачности и уровня безопасности, которую обеспечивает ваша компания. Ваш ответ: Это письмо отправлено Equiti Brokerage.
Профессионально, это мой лучший брокер.
Спасибо, что поделились своим опытом.
Equiti — надёжный брокер, предлагающий быстрое исполнение ордеров, мгновенное пополнение и вывод средств, круглосуточную поддержку и безопасные современные торговые платформы.
У меня был действительно отличный опыт взаимодействия с equiti.
Хочу поблагодарить вас за превосходный сервис. Всё было просто, гибко и быстро, на высоком уровне профессионализма и с отличным вниманием к клиентам. Это действительно один из лучших опытов, которые у меня когда-либо были — спасибо.
Отличная компания, команда, служба поддержки и платформа — оперативные и полезные. Особая благодарность менеджеру по работе с клиентами г-ну Хамзе Джаберу. Всего наилучшего.
Equiyi может быть хорошей компанией, но их служба RM очень плохая. Номер моего счёта — 1013347759. Я потерял деньги на счёте из‑за плохого сигнала, который дал RM. Хочу посоветовать всем торговать через брокера под названием equuti. Компания хорошая и надёжная, но никогда не пользуйтесь их сервисом RM. Их RM никогда не ставит наши деньги в приоритет. Всё их внимание сосредоточено на комиссии со спреда, которую они получают. Имя RM, который потерял мои деньги — Ахмед.
Отличная компания, которая качественно обслуживает клиентов и оперативно отвечает. Спасибо, Хамза.
Было очень хорошо.
Equiti оказался отличным брокером для моей торговли. Их платформа надёжная, быстрая и проста в использовании.
Команда Equiti, Я искренне ценю отличные услуги, которые вы предоставляете. Мой опыт работы с Equiti был очень положительным и плодотворным, и я признателен за постоянную поддержку и профессионализм. Особая благодарность Хамзе за его руководство и преданность, которые сделали мой опыт ещё лучше.
Equiti обеспечивает плавный и надёжный торговый опыт. Платформа проста в использовании, а поддержка Хамзы делает всё ещё лучше — по-настоящему выдающееся обслуживание. 🌟🌟🌟
Отличный опыт, лучший брокер 👏🏻
Спасибо за всё, что предоставляет Equiti. Также спасибо господину Хамзе за поддержку при любых возникающих у нас проблемах.
Лучшая брокерская фирма — всегда действует прозрачно по отношению ко мне.