29
Резюме
Брокер обеспечил быструю и полезную поддержку, оперативно решив возникшие у автора отзыва вопросы на этапах открытия счёта и торговли. В целом впечатления остались положительными: внесение депозита и открытие сделок прошли без проблем. Однако автор отметил, что сайт брокера мог бы быть более удобным и предположил, что столь быстрое обслуживание отчасти объясняется тем, что компания недавно работает на рынке и пока имеет относительно небольшую клиентскую базу.
Thomas Feinberg
04.03.2022 | 15:16
Это был один из самых быстрых звонков в службу поддержки клиентов, которые мне доводилось получать. Наверное, потому что компания новая и у неё пока не так много клиентов, которых нужно обслуживать. В целом впечатления остались приятные: я пополнил счёт, открыл несколько сделок и получил помощь по всем возникшим вопросам. Ставлю 4 из 5, потому что сайт можно было бы сделать немного удобнее.