XS customer reviews

Ulasan sangat terpolarisasi: banyak pelanggan memuji XS karena spread yang ketat, leverage tinggi (dilaporkan hingga 2000), opsi pendanaan yang fleksibel (Apple Pay, kripto dan lainnya), setoran yang umumnya lancar, eksekusi yang dapat diterima, serta manajer akun yang profesional dan responsif (beberapa memuji Tn. Rami Sami, Tn. Adly Sami, dan Nona Nadine) serta penarikan cepat dalam beberapa kasus. Pada saat yang sama, sejumlah besar pengguna menuduh adanya masalah penarikan serius dan praktik yang merugikan: akun dibekukan atau dihapus, penarikan ditolak atau ditunda, dana dikembalikan dalam transaksi terpisah atau pembalikan, transfer diarahkan ke akun lama/tidak dikenal, penolakan untuk mengganti kartu yang kadaluarsa, dan respons KYC yang ketat/rigid (mis. kadaluarsa paspor). Beberapa pengulas mengklaim broker memblokir trader yang menang, membuka posisi manual untuk menghapus keuntungan, menerapkan koreksi saldo yang menghilangkan ekuitas, dan dalam satu tuduhan rinci menuduh manipulasi harga sengaja pada Gold pada 26 Maret 2026 dengan pernyataan yang dipalsukan dan klaim kerugian sebesar 11,952.47 USD; kerugian lain yang dilaporkan termasuk akun terkuras sekitar 9,358 USD atau setoran yang ditahan sekitar 5,000 USD. Beberapa pengguna menerima dana setelah penundaan panjang atau intervensi manajer pelanggan, tetapi banyak yang memperingatkan adanya masalah sistemik dan menyarankan menghindari broker ini, sementara yang lain bersikeras layanan ini dapat diandalkan—menghasilkan reputasi yang campur aduk namun sangat diperdebatkan.