14
Pelanggan dilayani dengan sabar, yang merupakan hal terpenting bagi seorang pelanggan.
Langsung dibantu saat saya membutuhkannya.
Kalian hebat banget!
Broker yang baik
Cepat dan efisien. Agen menjawab semua pertanyaan saya.
Respons yang cepat membuat pengalaman saya dengan agen Ana menjadi sangat baik. Menyediakan dukungan langsung 24/7 merupakan langkah yang sangat baik dari pihak perusahaan. Saya benar-benar puas dengan penanganan keluhan saya yang teliti oleh agen Ana.
Sudah lebih dari tiga hari saya mencoba mengurus transfer akun dan sampai sekarang belum ada hasil.... sungguh melelahkan dan saya masih menunggu agar transfernya selesai. Saya juga masih sangat baru di perusahaan ini, tetapi jika semuanya beres sebelum Minggu atau Senin (karena saya perlu melakukan trading), saya mungkin akan sedikit mengubah ulasan ini.
Broker terburuk yang pernah ada. Saya mulai berinvestasi €800. Berhasil melipatgandakan jumlahnya menjadi €2.500. Kemudian saya kehilangannya tetapi melihat potensinya, saya menginvestasikan lagi €3.000 ke broker itu. Di hari yang sama saya mengubahnya menjadi €11.000. Saya mencoba menarik hanya €1.000 dan mendapat pesan bahwa akun saya telah diblokir. Saya menghubungi dukungan informasi tetapi mereka mengatakan tidak ada yang bisa mereka lakukan di sana, bahwa saya harus menulis email ke dukungan trading. Saya menulis email itu dan terus trading beberapa hari (saya mengubah €3.000 itu menjadi €23.000 dalam beberapa hari). Tepat ketika saya mencapai €23.000, saya menerima email yang mengatakan: “In view of your recent activity or behaviour, which is deemed to be in breach of our Client Service Agreement, PU Prime is invoking our rights to terminate the client relationship as provided in the agreement.” Katanya karena salah satu aktivitas trading berikut, yang tentu saja tidak saya lakukan: - Bentuk apa pun perdagangan arbitrase - Mengklaim bonus promosi melalui beberapa pendaftaran - Melakukan berbagai praktik manipulasi bonus - Melanggar ketentuan apa pun yang tercantum dalam Perjanjian Layanan Klien kami - Terlibat dalam kegiatan penipuan, sengketa, atau situasi yang dianggap penipuan menurut kebijakan PU Prime Saya membalas mencoba menuntut setidaknya apa yang saya investasikan. Tapi mereka terus mengabaikan. Jangan taruh uang Anda di broker mengerikan ini! Mereka akan mengambilnya dan membuat aturan bodoh untuk memblokir akun Anda dan mengambil uang Anda beserta keuntungan. Ini perusahaan prop apa??? Ini gila. Saya sudah mencoba broker lain yang jauh lebih baik dan mereka tidak mengabaikan Anda atau meninggalkan Anda seperti ini tanpa respons atau solusi.
Hebat dan terpercaya
Christopher Terima kasih telah membimbing saya
Berikut pengalaman saya dengan PU Prime. Pertama-tama saya memberikan data saya supaya mereka tidak bisa menjawab seperti yang saya lihat mereka lakukan pada banyak orang dengan mengatakan "tidak menemukan akun saya". Jadi saya Francesco Pio Corina Akun Trading : 22691545 seminggu yang lalu saya menyetor dan trading dengan 550 euro dan menang 600 euro. Setelah 10 menit akun saya ditangguhkan, setelah beberapa hari akun saya diblokir dan kemenangan dibatalkan dan saya menerima email ini yang tidak masuk akal tapi jelas hanya alasan agar mereka tidak membayar saya: Kepada Klien, Sehubungan dengan aktivitas atau perilaku terbaru Anda yang dianggap melanggar Perjanjian Layanan Klien kami, PU Prime menggunakan hak kami untuk mengakhiri hubungan klien sebagaimana diatur dalam perjanjian. Kegiatan perdagangan yang teridentifikasi di akun Anda meliputi, namun tidak terbatas pada: ● Segala bentuk perdagangan arbitrase ● Mengklaim bonus promosi melalui pendaftaran berulang. ● Melakukan berbagai praktik manipulasi bonus ● Melanggar ketentuan apa pun yang tercantum dalam Perjanjian Layanan Klien kami ● Terlibat dalam aktivitas penipuan, perselisihan, atau situasi yang dianggap penipuan menurut kebijakan PU Prime. PU Prime akan mengambil tindakan berikut sebagai respons atas pelanggaran ini dengan segera: - Semua akun yang terdaftar di bawah alamat email tersebut akan diatur menjadi hanya-baca dengan segera. Semua akun yang terdaftar di bawah alamat email tersebut akan ditutup. Harap diperhatikan bahwa sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku, keputusan yang dibuat oleh PU Prime bersifat final dan mengikat bagi semua pihak yang terkait dalam pemberitahuan ini. Selain informasi yang diberikan dalam pemberitahuan ini, tidak akan ada korespondensi lebih lanjut mengenai masalah ini. Tentu saja saya sudah berkali-kali meminta penjelasan tetapi saya diabaikan. Anak-anak ini bukan broker melainkan kasino yang disamarkan, mereka mendapat untung dari kerugian Anda dan jika Anda menang mereka mencari cara agar tidak membayar Anda, sehingga mereka punya uang untuk membayar Argentina sebagai sponsor. Mereka bermain hanya dengan citra saja tetapi pada kenyataannya inilah yang mereka lakukan — tidak ada yang keluar selamat dari broker ini. Tinggalkan saja, percayalah dan cari tahu dengan baik sebelum membuang uang Anda dengan para pencuri ini hanya karena dikatakan oleh beberapa guru online palsu.
Saya sudah mencoba banyak broker, tetapi PU Prime benar-benar mewujudkannya.
Mudah dan cepat
Tim dukungan yang luar biasa, sangat membantu dan cepat. Terima kasih sekali lagi, PU prime!
Sejak 2022 bersama mereka, top 🙏🏼
Saya rasa semuanya akan baik-baik saja. Pengalaman layanan pelanggan sangat baik.
Manajer akun saya, Shien, sangat ramah dan membantu.
Mereka bilang tidak ada biaya setoran. Saya menyetor $40,000. Mereka membiayai akun saya dengan $39,600. Mereka mengambil $400 tanpa alasan. Tidak peduli berapa kali saya menindaklanjuti. Mereka pura-pura tidak melihat. Mereka bilang ada bonus. Tetapi bahkan 1 sen pun tidak diberikan sebagai bonus. Mereka bilang Anda punya manajer akun. Namun, setelah dua minggu menindaklanjuti dan mencoba memperbaiki masalah saya, manajer akun hanya merespons dengan jawaban yang tidak relevan. Akhirnya, saya bisa mengambil kembali sebagian uang saya. Namun tidak sepenuhnya. Saya tidak akan pernah merekomendasikan broker ini. PEMBARUAN: Broker membalas komentar ini. Tetapi saya tidak bisa membalas. Oleh karena itu, saya memperbarui komentar asli. Singkatnya, mereka berbohong. Saya memiliki bukti dari semua percakapan saya. 1. Saya memeriksa ulang dengan layanan pelanggan dua kali. Mereka mengonfirmasi bahwa saya memenuhi syarat untuk program bonus. Bahkan jumlah pastinya disebutkan. 2. Biaya yang diambil dari deposit saya bukan oleh bank. Saya sudah membayar biaya bank. Layanan pelanggan melalui live chat secara spesifik mengatakan bahwa mereka mengambilnya sebagai biaya. 3. Saya telah berhubungan dengan layanan pelanggan selama sekitar 10 hari. Tersedia riwayat chat panjang bolak-balik. Mereka tidak membantu. Hanya membuang-buang waktu.
Pelayanan baik, menunggu tanggapan mengenai masalah saya nanti :)
Pengalaman saya sangat luar biasa. Layanan pelanggan juga sempurna, terutama Joyce — dia sangat memperhatikan saya.
Cepat dan membantu
Manajer akun saya di SHEIN sangat ramah dan membantu.
Manajer akun saya di SHEIN sangat ramah dan membantu.
Sebelumnya ada kesalahpahaman mengenai pengaturan afiliasi, tetapi saya senang mengatakan bahwa masalah tersebut kini telah sepenuhnya diselesaikan. Country Manager PU Prime berperan penting dalam menangani isu ini dan membawa penyelesaiannya secara adil. Profesionalisme yang ditunjukkan membuat saya kembali percaya pada struktur manajemen broker tersebut.
Arri dan Mouchine sama-sama luar biasa.
Pelayanan sangat baik
Sangat sabar, ramah, dan membantu.
Dukungan yang luar biasa!
Masalah yang semula menimbulkan kekhawatiran telah sepenuhnya diselesaikan setelah keterlibatan Manajer Negara PU Prime. Masalah ini ditangani secara profesional, dan penyelesaiannya memenuhi harapan. Pengalaman ini menunjukkan bahwa PU Prime bersedia berinteraksi dengan klien, mendengarkan masukan, dan menangani masalah secara konstruktif.
Sangat membantu dan menyenangkan diajak bicara. Dukungan layanan pelanggan yang sangat profesional.