14
Efisiensi dan kesabaran agen layanan pelanggan
David Radysew profesional, responsif, dan benar-benar mendukung. Dia membuat pengalaman saya dengan PuPrime berjalan mulus. David membimbing saya melalui proses pembuatan akun dengan penjelasan yang jelas dan langkah demi langkah, menjawab semua pertanyaan saya dengan sabar, dan meluangkan waktu untuk menjelaskan secara rinci bagaimana mendapatkan bonus setoran pertama dan bonus 20% pada setoran berikutnya. Seluruh proses berlangsung tanpa stres. Dia bahkan kemudian mengirim pesan teks untuk menanyakan bagaimana perkembangan perdagangan saya. Sangat direkomendasikan.
Jawaban cepat dan penjelasan singkat
Secara keseluruhan saya kini lebih memahami bagaimana platform ini bekerja. Jason melakukan pekerjaan yang baik membantu menavigasi platform. Namun, petunjuk bisa dibuat lebih baik — perlu memperlambat tempo saat menyampaikan informasi. Saya pikir adanya video tutorial atau contoh simulasi akan lebih membantu bagi pengguna baru dan pemula, mengingat perbedaan zona waktu dan hambatan bahasa.
Saya mengalami masalah saat menarik dana karena saya masuk melalui VPN secara tidak sengaja, jadi mereka menyarankan agar saya mengirim email verifikasi untuk membuktikan bahwa itu memang saya. Prosesnya tidak memakan waktu lebih dari beberapa jam, sekarang saya seharusnya bisa menarik dana. PU PRIME adalah broker terbaik!
Pengalaman saya dengan PU Prime sangat mengecewakan dan mengkhawatirkan. Setelah melakukan setoran kartu, PU Prime memotong USD 700 dari akun trading saya sebagai apa yang mereka sebut "penyesuaian tunai / chargeback", dengan mengklaim bahwa telah terjadi chargeback. Tidak ada pengembalian dana yang pernah dibayarkan kepada saya. Hal ini sepenuhnya didukung oleh pernyataan resmi dari bank. Meskipun saya memberikan bukti yang jelas, PU Prime menolak mengembalikan dana yang dipotong dan berulang kali bersikeras bahwa saya harus menyelesaikan masalah ini dengan bank saya, padahal tidak ada chargeback yang berhasil dan tidak ada uang yang dikembalikan kepada saya. Komunikasinya berulang-ulang dan mereka terus mengalihkan tanggung jawab. Hingga hari ini, dana yang dipotong masih hilang. ⚠️ Peringatan: Perhatikan bahwa dana dapat dipotong dari akun trading Anda tanpa bukti pengembalian. Jika terjadi sengketa, Anda mungkin akan ditinggalkan untuk berurusan dengan bank dan penyedia pembayaran sementara broker menolak bertanggung jawab. Berdasarkan pengalaman ini, saya tidak dapat merekomendasikan PU Prime dan menyarankan para trader lain untuk bertindak dengan sangat hati-hati.
Jawaban cepat
Broker yang bagus👍
Sistem copy trading ini menguntungkan dan dapat diandalkan.
Platform ini mudah dinavigasi dan setoran diproses dalam hitungan menit.
Saya menerima balasan Anda bahwa verifikasi ID saya telah dikonfirmasi. Saya menunggu agar nama pada My ID diubah menjadi nama yang ada di ID saya, bukan nama lain yang saya pilih sebagai nama depan. Saat pertama kali membuka akun, saya (dan semua pengguna/pedagang) juga harus melakukan autentikasi ID untuk verifikasi. Dan itu telah *diverifikasi* sehingga saya bisa membuka akun trading untuk melakukan deposit. Kalau tidak, bagaimana kami bisa melakukan deposit? Saya merasa lega mendengar bahwa ID saya telah diverifikasi setelah mereka mengetahui situasi saya selama proses ini. Saya menunggu autentikasi ID sepenuhnya dengan mengetik ulang nama pada dokumen saya di situs web dan aplikasi. Setelah bisa mulai trading, saya akan menilai layanan Anda cukup baik.
Saya memberi bintang ini hanya karena mereka mengizinkan saya bergabung dengan grup mereka.
Pelayanan yang luar biasa dari Ella, terima kasih!
Perasaan bahwa kekhawatiran/pertanyaan saya akan diselesaikan ditunjukkan dengan jelas oleh staf tim layanan pelanggan. Terima kasih.
Layanan pelanggan sangat cepat dan mereka tahu bagaimana membantu.
Sangat bagus dan sangat cepat
Agen layanan pelanggan terbaik yang pernah ada♥️
Tanggapan layanan pelanggan
Kepada Tim PU Prime yang terhormat, Saya ingin memanfaatkan kesempatan ini untuk menyampaikan apresiasi saya yang tulus atas layanan Anda yang luar biasa. Menurut saya, PU Prime adalah salah satu perusahaan terbaik di dunia, dan profesionalisme, transparansi, serta dukungan pelanggan yang kuat benar-benar membedakan perusahaan Anda. Pengalaman saya dengan PU Prime sangat positif, dan saya sangat puas dengan kualitas layanan Anda. Saya menantikan kelanjutan kerja sama dengan perusahaan Anda di masa depan. Semoga Anda dan tim terus meraih kesuksesan. Hormat saya, [Behsoodwall Roheed]
Sebagai pemula, saya mendapatkan dukungan pelanggan yang sangat baik dari hasfah; pertanyaan saya dijawab dengan sopan dan cepat. Saya juga diberikan panduan dan saran untuk meningkatkan perjalanan trading saya.
Platform ini mudah dinavigasi dan deposit diproses dalam hitungan menit.
Setoran dan penarikan cepat.
Willie luar biasa. Sebelumnya saya mengalami kesulitan saat deposit sehingga saya meninggalkan broker itu. Dia membuat saya pindah dari broker lain dengan menulis di WPP dan menyelesaikan semua masalah saya, dan broker ini benar-benar bagus. Hal terbaiknya adalah aplikasi seluler mereka di mana Anda bisa melihat perbedaan harga yang sangat akurat, perkiraan keuntungan, kerugian, dll., dan desainnya sangat praktis. Dan juga soal leverage. Broker lain hanya memberikan maksimum 1:200 untuk Gold, tapi saya membutuhkan 1:400; PU Prime menawarkan maksimum 1:500, yang ideal.
Saya terkejut menerima dua pembayaran terpisah untuk penarikan dana saya. Layanan pelanggan cepat dan jelas, memberi saya semua informasi yang saya butuhkan.
Kevin dari PU Prime memberikan dukungan yang luar biasa dengan komunikasi yang jelas dan tindak lanjut yang cepat. Ia membuat keseluruhan pengalaman menjadi mulus dan bebas stres.
Tim layanan pelanggan merespons dengan cepat 🤙🏻
Layanan pelanggan terburuk. Mereka tidak menyelesaikan masalah saya dan kemudian menutup obrolan.
Pengalaman yang baik dengan layanan.
Sejauh ini semua baik; pengalamannya luar biasa. Sistem dukungan sangat bagus, setoran saya tercatat di akun dalam hitungan detik, dan bonus setoran juga diberikan.
Proyek yang luar biasa