4
Vélemények
Túl sok sikertelen pénzfelvételi kísérlet volt, ezért kiderítették, mi látható a képen.
A TradeHuxe szinte teljes kommunikációs hallgatásban működik. Befizettem 1000,00 USD-t egy számlára, hogy copy tradinget végezzek (egy opciós edző javaslatára, hogy lemásolhassam a kereskedési folyamatát). Amikor az edző közölte velem, hogy a befizetésem nem elegendő a kereskedéshez, megkezdtem a pénzem kivételének folyamatát. A TradeHuxe csak a számos e-mailem után törte meg röviden a hallgatást, hogy közölje, előbb egy számladíjat (jutalékot) kell kifizetni. Kifizettem a 10%-os díjat, majd ezután, véletlenül, karbantartást hajtottak végre, ami lenullázta a számlámat. Ismét megszakították a hallgatást, hogy megkérdezzék, mennyi volt a számlán, és bocsánatot kértek; azonban több mint öt hónap alatt semmit sem tettek a pénzem visszaállítása érdekében, és ismételten a sok e-mailem válasz nélkül maradt. Megpróbáltam a weboldalon feltüntetett telefonszámokat is felhívni, de azok csak folyamatosan csörögtek, mígnem a szolgáltatóm azt mondta, nem tudják kapcsolni. Ezzel az egy részleggel volt dolgom a cégnél. Lehet, hogy más irodák jobban reagálnak, hasznosabbak és professzionálisabbak. Tapasztalatom alapján úgy gondolom, hogy nem megbízhatóak és nem érdemes rájuk támaszkodni. Nagyon szeretném, ha bebizonyítanák, hogy tévedek.
Törölték a befizetett pénzem felvételét, így pórul jártam, és az ügyfélszolgálat nem válaszol.
Nincs kommunikáció. Elveszik a pénzed, és soha többé nem látod viszont.