18
Vélemények
Ma délután (december 2-án, pénteken) regisztráltam a weboldalon, és azonnal felhívott valaki, aki segíteni akart a fiók beállításában. Ehhez azt kérte, hogy utaljak át 250 eurót. Meg is tettem PayPalen keresztül – hála Istennek, nem a bankkártyámmal vagy a bankszámlámról. A telefonbeszélgetés után gyanakodni kezdtem; előbb kellett volna utánanéznem a dolognak, nem utólag. Találtam csalásra figyelmeztető bejegyzéseket, ezért felvettem a kapcsolatot az állítólagos számlaszakértőmmel, és közöltem vele, hogy vissza szeretném kapni a pénzemet. Kifogásokat keresett. Azonnal határozottan felléptem, és megmondtam neki, hogy kapcsolatba lépek a PayPal csalásügyi osztályával. Egy órával később egy másik nő hívott fel, aki nagyon durva és meglehetősen szemtelen volt. Azt mondta, hogy hétfőig vagy keddig várnom kell, amíg valaki más felhív, és ezután intézik a visszatérítést. Fel akartam tenni még egy kérdést, de egyszerűen rám tette a telefont. Hihetetlen. Ha valóban törvényesen működnének, az azonnali visszatérítésnek nem szabadna problémát jelentenie. Ezeket a furcsa kifogásokat nagyon gyanúsnak találom. Az ügy most a PayPal csalásügyi osztályánál van.
Az első kapcsolatfelvétel után arra ösztönöztek, hogy még többet fektessek be. Amikor kértem a pénzem visszafizetését, felfedték az oldal csaló jellegét. Egy férfi keresett meg, aki azt állította, hogy a Coinbase-től van. Miután felvettem a kapcsolatot a Coinbase ügyfélszolgálatával, megerősítették, hogy telefonon soha nem keresik meg az ügyfeleiket. Biztos vagyok benne, hogy a pénzemet már nem kapom vissza, de szeretnék valamilyen módot találni arra, hogy eltávolítsák az oldalukat, amely első ránézésre professzionálisnak tűnik.
Ez egy átverés. Ez nem kereskedési platform, hanem egy befektetési csalás céljára létrehozott weboldal. Ne küldjön pénzt vagy dokumentumokat.
Ez átverés. Ne dőlj be neki. A domain mindössze hat hónapja létezik, és nincs bejegyzett címe.
Nem értékeltem, hogy minden nap felhívtak, hogy küldjem el a dokumentumaimat, vagy hogy megkérdezzék, hogyan boldogulok a programmal. Egy e-mail rendben lett volna, de a telefonhívások túl soknak és bosszantónak bizonyultak.
A Btceu nagyszerű befektetési és kereskedési vállalat, mivel termékek és szolgáltatások széles választékát kínálja, amelyek különféle igényeket elégítenek ki. Emellett rendkívül felhasználóbarát felülettel rendelkezik, amely megkönnyíti a befektetők számára a kereskedést. A vállalat kiváló ügyfélszolgálatot is biztosít, így ideális választás a befektetők számára.
Az ügyfélszolgálati chat nagyon gyorsan válaszolt, és rendkívül segítőkész volt. A csapat barátságos és informatív volt.