7
Плохая компания
Они не платят нам партнёрские комиссии без причины. Выявите ошибку любым способом — это касается реальных денег.
TNFX удержала мои $532,80 прибыли — жду вашего ответа Я публикую этот отзыв на Trustpilot, чтобы публично заявить о серьёзной проблеме с TNFX и потребовать немедленного ответа от компании по поводу несправедливого удержания моих законных прибылей. Я настаиваю, чтобы TNFX как можно скорее разрешила этот вопрос, поскольку их безответственность недопустима, и я не премину обострить ситуацию, если меня проигнорируют. 10 марта 2025 года я пополнил счёт в TNFX на $450 (Номер счета: 5588753) и получил 50% бонус в размере $225. Представитель компании, господин Ахмед Вазир, в записанном разговоре прямо заверил меня, что «нет условий для вывода прибыли», что дало мне уверенность для торговли с ними. В результате торговой деятельности я получил законную прибыль в размере $532,80, доведя общий баланс до $1 207,80 (депозит + бонус + прибыль). Однако когда я запросил вывод средств, TNFX устроила месяц задержек и отговорок. Они обвинили меня в «незаконной торговле», не предоставив никаких доказательств в подтверждение своих обвинений. Несмотря на мои неоднократные попытки урегулировать вопрос, они списали всю мою прибыль ($532,80) и вернули только мой первоначальный депозит в размере $450, утверждая, что я нарушил их условия по бонусу — условия, о которых мне заранее не сообщали. Политику по бонусам они выслали только после возникновения спора, что явно свидетельствует о их обманных практиках. Я отправил несколько писем в их бухгалтерию, как того требовали, но не получил ответа. Такое явное пренебрежение правами клиентов недопустимо и причинило мне значительный финансовый и эмоциональный ущерб. У меня есть все доказательства, включая журналы чата и выписки по транзакциям, и я готов передать их соответствующим органам, если потребуется. TNFX, ваше молчание не сделает эту проблему невидимой. Этот отзыв публичен, и его читают тысячи потенциальных клиентов. Ваша репутация под угрозой, и я ожидаю ответа здесь, на Trustpilot, в течение 7 дней. Требую немедленного возврата моей прибыли в размере $532,80 и объяснений вашего непрофессионального поведения. Если я не получу ответа, я обращусь в регуляторные органы и продолжу делиться своим опытом на всех доступных платформах, чтобы предупредить других о ваших методах. И у меня есть все доказательства и запись разговора с вашей службой поддержки. Торговому сообществу: настоятельно не рекомендую иметь дело с TNFX, пока они не решат эту проблему прозрачно. TNFX: мяч на вашей стороне — ответьте и решите это сейчас. [Номер счета: 5588753]
У них хорошая команда, служба поддержки — на высшем уровне. Процессы совершения транзакций простые и быстрые. Выгодный спред.
Пробовал торговать у них — очень приятный опыт: ввод и вывод средств у них проходят гладко.
У меня был счёт в Tnfx в 2020 году — тогда спреды были очень хорошими. В 2025 году я снова пополнил счёт, но спреды были очень высокими, особенно в азиатскую сессию: иногда они доходили до 10–30 пунктов. 31.01.2025 у меня была сделка AUD/CHF (продажа) в нью-йоркской сессии, а в азиатскую сессию цена дошла до моего тейк-профита, но ордер не закрылся, и я остался в убытке. Я пытался объяснить это службе поддержки, отправив видеозапись и скриншоты; они сказали «не переживайте, мы исправим», но неделю не отвечали и не расследовали. В конце концов они заявили, что ордер не закрылся из‑за разницы в спреде. Для любого трейдера это большое разочарование — ждать достижения цели и оказаться в убытке. По сути это означает, что вы работаете на спред Tnfx. Я настоятельно не рекомендую открывать у них счёт.
Худший сервис: высокие спреды, бонус дают только при первом депозите, никакого анализа и никакой помощи.
Я знаю, что TNFX ответили на этот комментарий очень обобщённо, возможно с помощью бота. Я знаю, что они проявили презрение к своим клиентам и партнёрам. Но мне всё равно приходится писать и работать, пока они не вернут нам деньги. Публикуя это, я надеюсь, что другие не окажутся обманутыми так же, как я.
TNFX, верните нам деньги сейчас. Прекратите мошенничать.
Халатность и пренебрежительное отношение TNFX к клиентам TNFX, известная компания в финансовом секторе, глубоко разочаровала нас своим безответственным и пренебрежительным отношением к клиентам. Несмотря на наши усилия в качестве партнёрских маркетологов по привлечению клиентов, при выплате заслуженных комиссионных нас полностью игнорировали. Хотя мы соблюдали все условия договора, TNFX не выполнила свою обязанность по выплате нам средств. Ещё более огорчает то, что когда мы оставляли отзывы на Trustpilot с требованием выплат, компания, по-видимому, использовала автоматические ответы — повторяющиеся, механистичные и не содержащие конкретных решений. Такое поведение свидетельствует о явной нехватке искренности и прозрачности, которые необходимы для уважаемой финансовой компании. Это подчёркивает не только плохое управление в TNFX, но и откровенное пренебрежение усилиями её партнёров. Мы призываем TNFX немедленно урегулировать вопросы по выплатам комиссионных и наладить коммуникацию с клиентами, чтобы восстановить утраченное доверие. Невыполнение этих требований неминуемо ещё больше подорвёт репутацию и доверие к компании.
Они не платят нам комиссию IB — более 2000 долларов.
Лучшая ECN-компания
TNFX — лучший брокер для Африки: исполнение превосходное, а вывод средств быстрый.
Лучший брокер на Ближнем Востоке
Отличная компания