10
Saya mengalami situasi yang membingungkan: ketika saya meminta penarikan keuntungan, seluruh ekuitas saya entah bagaimana hilang dari akun MT4 saya, dan tak lama kemudian akun saya ditutup. Meskipun saya telah berkali-kali mencoba menyelesaikan masalah ini dengan BD Swiss, penyelesaiannya masih belum ditemukan.
Saya mengalami masalah dengan setoran yang salah. Setoran ditolak, jadi saya menghubungi Tim Dukungan Thailand. Terima kasih kepada Account Manager Okey Thailand yang telah menindaklanjuti masalah ini. Saya sangat terkesan.
Saya memiliki komisi tertunda sebesar lebih dari $12.000. Awalnya manajer akun memberi alasan ini dan itu bahwa mereka tidak bisa membayar komisi saya, kemudian menyalahkan bursa kripto, lalu menyuruh mengajukan pada tanggal tertentu. Saya telah mengirim banyak email ke dukungan dan tim kepatuhan tetapi tidak ada jawaban, kecuali balasan dari dukungan bahwa mereka telah meneruskan email saya ke departemen terkait. Mereka menulis dan membanggakan bahwa mereka membayar banyak kepada mitra; kasus saya jelas, banyak klien telah dikirim riwayat perdagangan yang jelas tetapi mereka tetap tidak mau membayar komisi. Saya melampirkan beberapa tangkapan layar percakapan dan saya memiliki semua bukti email serta komunikasi.
Jangan tertipu, tidak ada yang benar di sini. Syukurlah, kisah saya berubah — dulu saya tidak beruntung karena 'St rikel be an'.