12
Vélemények
Tegnap 14:39-kor (CAT) kértem a visszavonást, de még mindig feldolgozás alatt van. Korábban már kértem visszavonást, és azonnal megkaptam; mi tart ilyen sokáig? Nem kapok egyértelmű választ, már 24 órája várok. Nagyon-nagyon csalódott vagyok. Az ügyfélszolgálat sem válaszol érdemben. Ma bejelentést teszek ezen bróker ellen.
Ez a bróker tolvaj, ne csatlakozz hozzá, 200 dollárt befizettem és ki akarom venni a pénzemet, és ezt mondják nekem. „Az oka annak, hogy a visszavonása visszakerült a számlájára és a megfelelő összeget levontuk, az, hogy a befizetés után nem végzett semmilyen kereskedési tevékenységet. Szabályzatunk megköveteli a kereskedési aktivitást a befizetések és a kifizetések között.” Kérjük, biztosítsa, hogy folytatja a kereskedési tevékenységet, és ezután helyesen benyújthatja a visszavonási kérelmét. Szükséges intézkedés: Folytassa a kereskedést. Nyújtson be egy új visszavonási kérelmet, miután elért némi kereskedési forgalmat. Csak vissza szeretném kapni a pénzemet, és problémám van visszakapni a pénzemet ettől a brókertől. Ne csatlakozz ehhez a brókerhez. Csak a pénzemet kérem vissza, Weltrade, kérlek és köszönöm. Könyörgök, elvehetitek az 1 százalékos kifizetési díjat. Hibát követtem el a befizetéssel, és pokoli nehéz visszakapni a pénzemet. Nem tudtam, hogy kereskednem kell, hogy visszakapjam a pénzemet. Csak vissza akarom kapni a pénzemet, kérem és köszönöm.
Ez a csapat teljesen kezdő: soha nem tudnak egyértelmű választ adni arra, miért késnek a kifizetéseid; mindig megpróbálják a fizetési szolgáltatót hibáztatni. Azt mondják, tájékoztatni fognak — de nem teszik meg, hacsak te nem keresed meg őket. Nyolc éve kereskedem, és ez simán bekerülne a tíz legrosszabb brókerem listájára. Tízből egyszer kapod meg a kifizetésed 10–20 percen belül; egyébként 5–10 napot kell várnod, mire feldolgozzák. Ne számíts SEMMILYEN következetességre a Weltrade-től.
Még szombat óta nem kaptam vissza a letétemet. Egyáltalán semmilyen segítséget nem kapok. Nagyon dühös vagyok. Nem tudunk tovább üzenetet küldeni az ügyfélszolgálatnak, miután jegyet nyitottunk. Szerettem volna kereskedni. Hogyan ajánlanánk másoknak a platformot, ha ilyen? Nem állok meg, amíg vissza nem kapom a pénzem. Bárcsak csatolni lehetne a rossz ügyfélszolgálatot is 😢
A Weltrade-en a kriptók miatt kezdtem el kereskedni, de tervezem, hogy kipróbálom a forex kereskedést is. Ha ez az első kifizetésed és aggódsz, hogy túl sokáig tart, az normális, mert az első kifizetés tényleg eltarthat egy ideig. Egyébként szerintem ez az első bróker, akivel találkoztam, amely szerződéses megállapodásokat köt olyan sportolókkal, mint Luis Díaz, és általában ismert személyekkel is együttműködik. Ez számomra nagy bizalomnövelő tényező. A cég befektet a megjelenésébe és a hírnevébe.
Vártam, hogy a Weltrade visszaadja a hozzáférést a számlámhoz, miután befejezték a titokzatos, 881 dollárom kivonásával kapcsolatos vizsgálatot. A vizsgálat során azt tanácsolták, hogy kapcsoljam be a kétfaktoros hitelesítést, amit meg is tettem. Amikor tegnap visszanyertem a hozzáférést a számlámhoz, észrevettem, hogy a kétfaktoros hitelesítés ki van kapcsolva. Ezt a cégnél végezték, amit egy e-mailben kapott válasz is megerősített. Ez egyértelműen azt jelenti, hogy az ügyfelek pénze nincs biztonságban, ha a cég bármikor képes be- és kikapcsolni a biztonsági funkciókat. Ismétlem: spórolja meg a kellemetlenséget, és válasszon másik brókert. Azt közölték, hogy nem tudnak megtérítést fizetni a keletkezett veszteségeimért. Lásd az alábbi e-mailt, ahol a Weltrade ügynöke megerősítette, hogy kikapcsolták a kétfaktoros hitelesítőt. Otari a Weltrade.com-tól 03:12 (8 órával ezelőtt) nekem Kedves Jevaughn, Remélem, jól van. Köszönjük, hogy megkeresett minket. A vizsgálat során a 2-faktoros hitelesítőt letiltották az Ön fiókjának feloldása érdekében, és most újra csatlakoztathatja fiókját a 2-faktoros hitelesítőhöz. Elnézést a helyzet által okozott kellemetlenségekért. Ha további kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal; örömmel segítünk Önnek éjjel-nappal, a hét minden napján! Üdvözlettel, Otari Weltrade Ügyfélszolgálat Mielőtt továbblép, szeretnénk emlékeztetni a pénzügyi kereskedés velejáró kockázataira. A piacok ingadozhatnak, és a befektetések értéke változhat, ami veszteségekhez vezethet. Azt tanácsoljuk, hogy alaposan mérlegelje kockázattűrését és befektetési céljait, mielőtt bármilyen kereskedési tevékenységbe kezd. Ez az üzenet nem minősül pénzügyi tanácsadásnak vagy egy
Srácok, ne kereskedjetek a Weltrade céggel, kétszer ellopták a pénzemet, és most figyelmen kívül hagynak. Csalók, ne kereskedjetek velük, hazugok.
Kérem, vigyázzanak a Weltrade-re, csalók. Körülbelül 400 dollárom van, amit a múlt hónapban befizettem; már három hete telt el, és semmi sem történt. Az ügyfélszolgálat borzalmas: folyton ugyanazt az egy-két dokumentumot kérik, de a végén semmit sem intéznek. Kérem, kerüljék el őket, és értékeljék 1 csillagra ⭐️. Hol lehet őket bejelenteni, hogy bezárathassák a cégüket? Úgy vettem észre, hogy csak csalnak, egyáltalán nincs bennük komolyság. Ne törődjenek azzal a válasszal sem, amit majd erre az üzenetre küldenek — tolvajok, és az ügyfélszolgálat semmiben sem segít érdemben; legfeljebb bocsánatot mondanak, de nem tesznek semmit. Szégyenteljes, csaló brókerek. Az ilyen brókereket ki kellene szorítani a társadalomból.
Nagyon rossz bróker — ma már majdnem 15 napja, hogy a kifizetésem függőben van, és nem hagyják jóvá.
Miután azt mondták, hogy az ügyemet vizsgálják, és 5 munkanapon belül hallani fogok valamit, a 8. munkanapon kellett felvennem velük a kapcsolatot. Csak annyit közöltek, hogy nincs új információ. Miután tegnap ismét jelentkeztem, megkértek, hogy igazoljam, én vagyok a számla tulajdonosa — nyolc nappal az eset bejelentése után. A kért információk megadása után az alábbi e-mailt kaptam. A Weltrade e-mailes válasza így szólt: "Thank you for your patience and for providing the requested verification document. We completely understand your concern regarding this situation and sincerely regret the inconvenience caused. Please note that your trading account was temporarily blocked and subsequently closed as a security measure to prevent any further unauthorized access or potential hacking attempts. After reviewing the case in detail, we must inform you that the funds in question were already withdrawn before the security block was placed. Unfortunately, as the transaction was completed, those funds are not recoverable. We understand this is disappointing news, but please be assured that the actions taken were aimed at protecting your account and personal information from further compromise. If you have any additional questions or need further clarification, please don’t hesitate to contact us ,we’ll be glad to assist you. Warm regards," A Weltrade-nek a legrosszabb ügyfélszolgálata van, és teljesen hiányzik belőlük az empátia az ügyfelekkel szemben. Azt állították, hogy lezárták a kereskedési számlámat, de amikor megpróbáltam hozzáférni a DASHBOARD-hoz, ott is letiltottak. A számlán 4,95 van, és folyamatosan kérem a hozzáférést, hogy kivehessem az összeget, de senki sem segített. **MARADJON TÁVOL A WELTRADE-TŐL!!!! MÉG A KÉTFAKTOROS HITelesítés MELLETT SEM BIZTONSÁGOS A SZÁMLÁJA EZNÉL A BRÓKERNÉL. ÉS AMIKOR SEGÍTSÉGRE VAN SZÜKSÉGE, TÖBBNYIRE AUTOMATIZÁLT VÁLASZOKAT KAP. UGYANAKKOR ÉSZREVETTEM, HOGY KÉNYELMESEN ÉS GYORSAN REAGÁLNAK A TRUSTPILOT VÉLEMÉNYEKRE. MÉG MEG IS PRÓBÁLTÁK ELTÁVOLÍTTATNI A KORÁBBI TRUSTPILOT VÉLEMÉNYEMET. FIGYELMEZTETÉS: HA VAN PÉNZ A SZÁMLÁJÁN, VIGYE KI MOST, ÉS AZONNAL FEJEZZE BE A KERESKEDÉST VELÜK. A DERIV BIZTONSÁGOSABB ÉS ÜGYFÉLKÖZPONTÚBB BRÓKER. A DERIVNÉL NINCS SEMMI GYANÚS.
Lehetséges, hogy ebben az életben fél csillagot kapok???!!!! Befizetés közben eltűnt a pénzem ennél a brókernél. A bankomtól levonták, de soha nem írták jóvá a Weltrade-számlámon. Nagyon ügyesek abban, hogy „őszintén elnézést kérnek a kellemetlenségért”, de tenni valamit = 0 erőfeszítés. Könyörögtem nekik, hogy oldják meg. Micsoda értelmetlen bróker.
Ez az egyik legrosszabb bróker, akivel valaha találkoztam. A kártyás kifizetés több mint két hónapja le van állítva, és a weboldalán folyamatosan az szerepel, hogy karbantartás alatt. Nem sürgős számukra a hiba orvoslása. A weboldal mindig azt írja, hogy egy adott dátumra visszaáll, majd folyamatosan későbbre tolják a határidőt. Nem ajánlom a Weltrade használatát.
Csaló bróker: befizettem a pénzemet, de az nem jelent meg a számlámon. Online kapcsolatba léptem velük; azt kérték, hogy küldjem el a befizetés igazolását, pedig már elküldtem. A pénzemet máig nem kaptam vissza. Óriási átverés.
Weltrade az egyik legrosszabb bróker, akivel valaha találkoztam. Náluk másolásos kereskedést folytattam, veszteségeim voltak, míg a master számla egy másik brókernél nyereséget termelt; a Weltrade veszteséggel zárta a pozíciókat, és a spreadjük nagyon rossz. Emberek, meneküljetek tőlük.
Figyelem! Figyelem! Figyelem! Ha van számlád a Weltrade-nél, lépj ki most, különben egy nap megbánod. Ezek tolvajok és csalók. Amikor újonnan regisztrálsz a brókernél, a befizetések és kifizetések eleinte rendben tűnnek, de egy idő után a pénzed eltűnik. Velem kétszer történt meg, legutóbb 6 nappal ezelőtt, amit itt a TrustPiloton be is jelentettem. Az egyik tolvajuk csak bejön ide és úgy kommentel, mintha legitimek lennének, azt mondja, írj nekik e-mailt, de semmi sem történik. Akármennyi alkalommal is próbálod felvenni velük a kapcsolatot, egy AI-ügynök fog válaszolni. Ezt a csaló brókert a kiberbiztonsági hatóságnál kellene bejelenteni és bezáratni, mert folyamatosan átverik az embereket és elrabolják a befizetéseiket. Sok panasz van itt ugyanerről különböző személyektől. Óvakodj a WELTRADE-től!
Több mint 200 dollárt fizettem be a Binance segítségével; gond nélkül ki tudtam venni a befizetett összeget és a profitot. Nagyon ajánlom a Binance Pay használatát, amikor pénzt szeretnél befizetni vagy kivenni. Előnyök: gyors befizetés és pénzkivétel (a Weltrade-nél hitelesítettnek kell lenned) Hátrányok: a hitelesítés akár 48 órát is eltarthat, de az ügyfélszolgálat segít bármilyen probléma esetén
50,00 USD-t utaltam a számlámra. Amikor bejelentkeztem az MT5-ös felületre, rájöttem, hogy a Weltrade nem kínálja azokat az indexeket, amelyeket kereskedek. Megpróbáltam bankkártyával visszavonni a pénzemet, de ez a lehetőség nem érhető el. Megpróbáltam a Binance Pay-t használni; elutasították a kérésemet, és levontak egy kis díjat az egyenlegemből azzal az indokkal, hogy megsértettem a feltételeiket. Ügyvédet fogok bevonni és/vagy bejelentést teszek a BBB-nél vagy bármely más illetékes szabályozó hatóságnál. Ezek az emberek tolvajok.
A befizetésnek örökké tart, mire jóváírják a kereskedési számlán. Miért? Ez azt jelenti, hogy ha margin callom lett volna, a számla könnyen tönkrement volna, ami tegnap meg is történt. Befizettem, és folyton segítséget kell keresnem, hogy jóváírják a számlámat. Órákig tart. Gyenge ügyfélszolgálat.
Vissza akarom kapni a nyereségemet, nem vehetitek el az emberek nyereségét indokolás nélkül.
Szeretném figyelmeztetni a többi kereskedőt a Weltrade-del szerzett borzalmas tapasztalatomról. 2025. október 22-én az „Basit” névre 14 dollárt utaltam be az United Bankon keresztül, pontosan úgy, ahogy a platformjukon szerepelt. Teljes bizonyítékom van a befizetésről (banki bizonylat + képernyőképek). Amikor megpróbáltam feltölteni a megerősítéshez szükséges képernyőképet, az oldaluk a „betöltés” feliratnál lefagyott, ezért azonnal benyújtottam egy támogatási jegyet. A Weltrade ügyfélszolgálata azt mondta, várjak 72 órát. Türelmesen vártam. Most már több mint 75 óra telt el, és a befizetésem még mindig nem került jóváírásra. A csapatuk nem válaszol, folyton kifogásokat adnak a valódi megoldás helyett. Ez a késés miatt elszalasztottam ügyleteket és lehetőségeket veszítettem. Ráadásul csalásnak tűnik — pénzt vesznek el, majd a „technikai problémákra” és az „ellenőrzési késésekre” hivatkozva elbújnak. Ha egy platform nem tud egy apró, 14 dolláros befizetést egy napon belül jóváírni, hogyan bízhatna bárki bennük nagyobb befizetések esetén? ⚠️ Figyelmeztetés a kereskedőknek: Ne bízzanak a Weltrade-ben. Játszanak az emberek pénzével, kifogások mögé bújnak, és pazarolják az időt. A teljes bizonyítékomat meg fogom osztani a közösségi médiában, hogy mások ne dőljenek be ennek a csalásnak.
Amikor befizetek, legtöbbször nem jelenik meg az MT5-ömön. A csapat nem írja jóvá azonnal, kérjük, segítsenek mielőbb! Mennyi időbe telik, mire a pénzem megjelenik az MT5-ömön? Miért ilyen rossz ez a bróker? Sokunknak ez a megélhetésünk, egész nap ezzel dolgozunk; tegnap befizettem, de ma sem érkezett meg a pénzem.
Ne használjátok ezt a brókert. Nem hajlandóak feldolgozni a Visa/MasterCard kifizetéseket. Először azt mondták, karbantartás lesz, és 19-én lehet majd pénzt kivenni. Eljött a 19-e, és amikor ki akartam venni a pénzt, meghosszabbították egészen a 22-éig. A 22-e ma eljött! Azonnal kifizetést indítottam, de törölték, és azt mondták, a karbantartást meghosszabbítják 28-áig. Ez a legrosszabb bróker, akivel valaha dolgom volt. Sajnálom, hogy bármennyi pénzt is feltettem a platformjukra. Akárki vezeti ezt a céget vagy lapul a háttérben, eljön az idő, amikor felelősségre lesztek vonva. Szükségem van a pénzemre. Ti tolvajok vagytok.
A nevem Malloum As
Már több mint 10 órája várom a befizetésemet, és még mindig semmi... az ügyfélszolgálat tehetetlen. Ez a visszatérő válasz: Kedves Daud, Köszönjük, hogy felkereste a Weltrade Ügyfélszolgálatot! Kérését megkaptuk, csapatunk egy órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot. Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyes esetek több időt is igénybe vehetnek. Köszönjük türelmét, és mindent megteszünk, hogy a lehető leggyorsabban segítsünk. Ezt írják, de soha nem keresnek vissza, hacsak nem írsz nekik újra és újra. Amikor ismét kapcsolatba lépsz velük, a válasz ugyanaz, nincs semmi új információ — ott ragadsz, és vársz eredmény nélkül.
A Trustpiloton 4,6 csillagos értékelésük van, de más oldalakon nem fest ilyen jól a kép. Nézze meg a ForexPeaceArmy és a WikiFX értékeléseit. A legtöbb panasz az igazságtalan gyakorlatokkal, valamint a kifizetések visszatartásával és késleltetésével kapcsolatos. Kérem, magyarázzák el álláspontjukat ezzel kapcsolatban. Amennyiben azt állítják, hogy ezek az értékelések szándékosan a Weltrade lejáratására szolgálnak, kérem, nyújtsanak be bizonyítékot erre.
A visszavonási folyamat rémálom volt. Szerencsémre a családom olyan emberekkel hozott össze, akik tudták, hogyan kell kezelni, különben még mindig ott ragadnék. Szívesen mesélek többet.
Már négy napja gondjaim vannak a befizetéssel a mobilfizetési módjaikon keresztül. Amikor kapcsolatba lépsz az ügyfélszolgálattal, csak kimásolnak egy előre megírt választ és elküldik, anélkül, hogy ténylegesen belenéznének a fiókba és kiderítenék, mi a baj. Ez nagyon frusztráló. Megnyílik rendben, hogy be tudd írni a befizetni kívánt összeget, de amikor rákattintasz a Folytatás gombra, egy hibaüzenet jelenik meg, amely így szól: „valami elromlott, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal”, és amikor felkeresed az ügyfélszolgálatot, úgy tűnik, nem tudják, mit tegyenek.
A legjobb bróker, akit valaha láttam.