8
Vélemények
Barátaimmal évek óta a VCG-vel kereskedünk. Mint tudjuk, a pénzügyi piacok világa nagyon kihívásokkal teli; néha érzelmiek vagyunk, és megpróbálunk valakit hibáztatni, legtöbbször pedig mi, kereskedők a brókert okoljuk. Személy szerint kiváló tapasztalataim vannak a VCG-vel. Voltak veszteségeim és nyereségeim is, de ez a játék része, és csapatuk mindig kész támogatni. A befizetések és kifizetések nagyon gyorsak, a spreadek rendkívül versenyképesek, különösen az XAU/USD-páron, és úgy vélem, hogy ők az egyik legjobb brókercég, amellyel eddig kereskedtem.
A kiszolgálás nagyon-nagyon jó.
Megoldották a letétemmel kapcsolatos problémámat. Nagyon segítőkészek voltak, köszönöm szépen.
Az alkalmazást a jelzések miatt használom. Nemrég vezették be a kriptojelzéseket, amelyek szerintem érdekesebbek, mint a szokásos részvények, indexek stb. Az app nagyon gyors, a befizetések egyszerűek. Sok rendszeres frissítés, ami azt mutatja, hogy a menedzsment kész fejleszteni és tanulni. Nagyon elégedett vagyok.
Vcgmarkets megjegyzések. Rendkívül rossz tapasztalat ezzel a céggel: hiányoznak az iparági normák, és az ügyfélszolgálat is rendkívül gyenge. A céljuk, hogy rávegyenek a csatlakozásra, hogy növeljék a hírnevüket, ami önmagában rendben van — végül is mindannyian jó brókert akarunk — de... A platformjuk rendkívül korlátozott, és az olyan egyszerű dolgok, mint a demo számla tőkeáttételének és egyenlegének megváltoztatása, NEM lehetséges. Emellett egyéb technikai problémák is vannak, például a grafikonok nem töltődnek be. Panaszt tehetsz, de senki sem fog meghallgatni. Az oldalukon ráadásul hiányoznak a platformok és a számlatípusok, ami rendkívül szokatlan. Az ügyfélszolgálat a legrosszabb az iparágban. Kézzel regisztráltam, mert nem akartam, hogy egy számlakezelő részesüljön a profitomból, és egyszer csak átvették a számlámat. Hogyan és miért, nem értem. A fő és súlyos probléma, hogy NEM szabályozottak. A szabályozás fontos a fogyasztók védelme szempontjából.
Újoncként nagyon elégedett vagyok a platformmal: napi e-mail frissítéseik előrejelzéseket küldenek, amelyeket nagyon hasznosnak találok olyanok számára, mint én, akik még tanulnak kereskedni. Az ügyfélszolgálat egy telefonhívásra elérhető; gyorsan reagálnak és türelmesek, minden kérdésre válaszolnak. A platform számomra, zimbabweiként, nagyon kényelmes, mert problémamentesen tudok a számlára befizetni... A visszavonásokról majd beszámolok, miután elvégeztem őket.
Nagyon elégedett vagyok ezzel a céggel! Kiváló ügyfélszolgálat! Nagyon gyorsak és barátságosak, bármiben segítenek... Bárcsak több mint 5 csillagot adhatnék!! A legjobb embereket alkalmazzák! Trevor és Ritika a cég legjobb részei!!! Jó lenne, ha minden cégnek ilyen jó ügyfélszolgálata lenne! Nagyon hálás vagyok ezért a vállalkozásért!!!! Folytassátok a nagyszerű munkát!! 😊🙏