17
Vélemények
A cég kiváló szolgáltatásokat kínál. A befizetések és a pénzfelvételek gyorsak.
Megkértem az ügyfélszolgálati munkatársukat, hogy nyisson nekem egy kereskedési számlát... és ez a munkatárs megerősítette, hogy korábban már sok ügyfélnek nyitottak számlát! Ez teljesen normális! Azonban amikor nyereséget értem el és megpróbáltam kivenni a pénzemet, megtagadták és törölték a profitomat azzal az indokkal, hogy ugyanarról az IP-címről nyitottam több számlát... természetesen ugyanaz az IP-cím volt, mert az ő alkalmazottjuk segített nekem és sok más ügyfélnek számlát nyitni. Bár én és az ügyfélszolgálati munkatárs megpróbáltuk felvenni velük a kapcsolatot, hogy tisztázzuk a félreértést, nem voltak hajlandók elfogadni. Pedig még azt is felajánlottam, hogy csak a nyereség 50%-át kapom meg! Azonosítóm: 13386244 Frissítés — december 17.: Az IB-em és én újra megpróbáltuk felvenni a kapcsolatot a Valetaxszal, miután ők reagáltak a Trustpiloton! Több mint egy nap telt el, és még mindig nem kaptam választ! Folyamatosan tájékoztatni foglak titeket a feldolgozás állapotáról. Frissítés — december 17.: Azt mondták, hogy nem tudtak elérni, de nem kaptam tőlük egyetlen e-mailt sem, egyetlen hívást sem, és a beérkező leveleim között sincs semmi új információ! Úgy érzem, nem szentelnek időt az ügyemnek. Végül: Egyáltalán nem válaszoltak nekem :)! Teljesen hiányzik belőlük a szakmaiság! Semmiképp se válasszátok ezt a brókert.
Ez a cég egy hatalmas átverés, és jelenleg is folyamatban van a panaszom az FSC-nél. 2025. december 8-án regisztráltam náluk, befizettem $230-t, és részt vettem a 100%-os bónuszpromócióban, így kaptam még $230-t, ami $460 egyenleget eredményezett. A bónusz esetén csak 1:300-as tőkeáttétel engedélyezett, ami a bónusz fényében korrekt. Csak egyetlen pozíciót nyitottam 0,20 lottal XAUUSD-re, ami $460 egyenleghez teljesen normális volt — ez nem volt teljes marginnal vett vagy magas kockázatú ügylet. $418 profitot értem el, kifizetést kértem; a kifizetés 1 órán belül megérkezett, ami normális. Aztán hirtelen kaptam egy e-mailt, hogy elutasították a kifizetésemet, mert megsértettem a bónuszfeltételeket, ami állítólagos ok volt, pedig amikor beírtam a promóciós kódot, semmi ilyet nem jeleztek, és soha nem tisztázták, mit csináltam rosszul! Amikor kapcsolatba léptem az ügyfélszolgálattal, azt mondták, WhatsAppon vegyem fel velük a kapcsolatot. Egy teljesen idióta emberrel beszéltem: megkérdezte, mi történt, elküldtem neki az e-mailt, erre csak annyit válaszolt, hogy „igen, ezek a feltételeink”, és semmit nem magyarázott el az ügyről. Amikor azt mondtam, hogy nem tettem semmit rosszul, azt válaszolták, „semmi baj, nem veszítettél semmit, megvan a befizetésed” — ez nevetséges volt, hiszen az eredeti saját pénzem volt kockázatban az elején!! Micsoda vicc: te vállalod a kockázatot, ha veszítesz, ők elveszik a pénzedet; ha nyersz, ők elveszik a profitodat, és csak a befizetésed adják vissza. Ez egy rohadt átverés, kész vicc és nagyon nevetséges! Amikor azzal fenyegettem, hogy panaszt teszek a felügyeletnél, azt mondták, én voltam a hibás, mi csak azt tettük, amit bármelyik bróker megtenne — ami 100%-ban nem igaz. Egy éven keresztül kereskedtem a Vantage-csal, és egyetlen ügyletben több mint 500% nyereséget értem el, és ott mindig visszakaptam a pénzemet. Micsoda nevetséges átverés ez a cég; ha csak egy pillanatra is elgondolkodtál, hogy velük kereskedj, fuss, ne tedd.
Rossz tapasztalat. Folyamatosan akadályozták a kereskedési stratégiámat, és mindig kifogásokat találtak a pénzfelvételek elutasítására.
Befizettem, teljes KYC-t elvégeztem, és manuálisan kereskedtem. Miután nagy nyereséget értem el, a Valetax letiltotta a fiókomat, és eltávolította az egész egyenlegemet és a nyereségemet. Minden kereskedés legitím volt, mégis mindent töröltek. Sokszor írtam az ügyfélszolgálatuknak e-mailt, de soha nem válaszoltak. Legyetek óvatosak — a Valetax letiltja a nyereséges számlákat, és nem engedi az ügyfeleknek, hogy kivegyék a pénzüket. Tudom, hogy válaszul azt fogják írni, hogy talán illegális kereskedésről van szó vagy hasonló, vagy azt fogják kérni, hogy küldjek nekik e-mailt. Esküszöm, minden manuális volt és teljesen normális kereskedés, de sajnos itt nem tudok képeket csatolni, hogy elmagyarázzam a tranzakcióimat és megmutassam, hogy ők nem felelősek.
Ezek a szavak illenek a Valetaxra: professzionális, hatékony és megbízható.
Lassú rendszer és a tőkeáttétel módosítása
Lassú végrehajtási sebesség (majdnem 2 mp késés), ami tényleg rossz a skalpoláshoz. Mindig így van. Aztán várni kell, míg lesz hír. Frissítés: a Valetax rágalmazásnak minősítette a brókerükkel kapcsolatos valódi tapasztalatomat. Ma (december 17-én) az MT5 platformjuk kétszer lefagyott, miközben más brókereknél semmi ilyesmi nem történt. Őket az FCA sem szabályozza.
Sok kereskedési platformot használtam. Az MT5 számlám nem működik. Nem tudtam pozíciót nyitni. Többször is kapcsolatba léptem az ügyfélszolgálattal, de nem segítettek. A számlamenedzser felvette velem a kapcsolatot; írtam neki, és csak órák múlva válaszolt.
Jó bróker
Nagyon jó. Laftakazim Jussm vagyok.
Uram, az összeg nem érkezett a számlámra.
Tetszenek, nem volt semmi problémám velük.
Barátságos ❤️❤️
Mohamed Ahmed Youssef 621009635 Az ügyfélszolgálat nagyon segítőkész volt, és lépésről lépésre végigvezettek a probléma megoldásán. Nagyra értékelem.
Gyors, udvarias és segítőkész, öröm volt Önökkel üzletelni.
Körülbelül nyolc hónapja kereskedem a Valetaxszal az ECN-számlájukon MT5-ön. A platform zökkenőmentesen működik, a spreadek szűkek — különösen a forgalmas piaci órákban. Tetszik az is, hogy kínálnak swapmentes lehetőségeket és rugalmas tőkeáttételt. Az ügyfélszolgálatuk mindig segítőkész volt, ha kérdésem volt, és a kifizetéseim gyorsak és problémamentesek voltak (általában 1–2 napon belül). A mobilalkalmazás letisztult és könnyen használható, így egyszerű útközben kereskedni. Összességében jó tapasztalataim voltak: megbízhatóak, és magabiztosan kereskedem velük.
A tranzakciók gyors végrehajtása, a kiváló ügyfélszolgálat és a befizetések és kifizetések egyszerűsége.
A bróker támogatási rendszere más szintet képvisel: kiváló szolgáltatás és minőség.
Nagyon jó! A befizetés és a pénzfelvétel nagyon gyors.
Nagyszerű cég
Rendben, könnyű befizetni és könnyű kivenni a pénzt.
Nagyon pozitív tapasztalatom volt a Valetaxszal. Az ügyintézés zökkenőmentes, világos és professzionális volt az elejétől a végéig. A csapat jól kommunikált és gyors támogatást nyújtott, amikor csak kérdéseim voltak. Mindent hatékonyan intéztek, és végig magabiztosnak éreztem magam. Nagyra értékelem megbízhatóságukat és kiváló szolgáltatásukat — erősen ajánlom!
Gyorsan megoldják a felmerülő problémákat.
Ügyfélszolgálat a legmagasabb színvonalon, mindig elegáns és kifinomult bánásmód.
Gyors ügyféltámogatás, a befizetések és kifizetések is simán mennek, mindenki elégedett, minden szuper.
Megbízható lakossági bróker, gyors kifizetések — mindössze 10 percen belül.
Nagyon elégedett vagyok a Valetax-szal folytatott kereskedéssel. A befizetés és a kifizetés gyors és egyszerű. Kiváló ügyfélszolgálat. Nagyon jó bróker a kereskedéshez.
Őszintén szólva, 12 hónapja kereskedem ennél a brókernél. A Valetax teljesen lenyűgözött! Korábban több brókert is kipróbáltam, de egyikük sem nyújtott ilyen gördülékeny és stresszmentes élményt. A befizetés azonnali, a kifizetések rendkívül gyorsak, és az ügyfélszolgálat valóban törődik az ügyfelekkel — perceken belül válaszolnak! A végrehajtás sebessége hihetetlenül gyors, nincs furcsa csúszás vagy késés. A kereskedés stabilnak és professzionálisnak tűnik. Magabiztosan állíthatom, hogy a Valetax a legjobb bróker, akit eddig használtam. Teljesen elégedett vagyok, és hosszú távon biztosan maradok náluk!
Az ügyfélszolgálat kiváló szolgáltatást nyújt. Minden termék jó, különösen azért, mert automatikus visszatérítéseket és partnerprogramot kínálnak — a tapasztalataim szerint ezek a legjobbak.