8
Vélemények
Rossz cég
Indokolatlanul nem fizetik ki nekünk az ajánlói jutalékokat. Derítsék ki valahogy a hibát, ez tényleg pénzügyi ügy.
TNFX visszatartotta a 532,80 USD nyereményemet – Válaszukat várom Ezt az értékelést a Trustpiloton teszem közzé, hogy nyilvánosan foglalkozzam egy súlyos problémával a TNFX-szel kapcsolatban, és azonnali választ követeljek a cégtől a jogos nyereségem jogtalan visszatartásával kapcsolatban. Felszólítom a TNFX-et, hogy mielőbb oldják meg az ügyet, mert a felelősség elutasítása elfogadhatatlan, és ha figyelmen kívül hagyják, nem habozom tovább lépéseket tenni. 2025. március 10-én 450 USD-t helyeztem el a TNFX számlámon (számlaszám: 5588753), és 50%-os, 225 USD összegű bónuszt kaptam. A cég képviselője, Ahmed Wazeer úr, rögzített beszélgetésben egyértelműen biztosított arról, hogy „nincsenek feltételek a nyereség kifizetésére”, ami bizalmat adott a velük való kereskedéshez. Kereskedési tevékenységem révén jogosan 532,80 USD nyereséget szereztem, így az összes egyenlegem 1 207,80 USD lett (befizetés + bónusz + nyereség). Amikor azonban kifizetést kértem, a TNFX egy hónapon át tartó késleltetések és kifogások sorát indította el. „Illegális kereskedéssel” vádoltak meg anélkül, hogy bármilyen bizonyítékot szolgáltattak volna ezen állítás alátámasztására. Több próbálkozásom ellenére, hogy rendezni tudjuk az ügyet, levonták az összes nyereségemet (532,80 USD), és csak az eredeti 450 USD befizetésemet adták vissza, azzal az indokkal, hogy megszegtem a bónusz feltételeit — olyan feltételeket, amelyekről előzetesen soha nem tájékoztattak. A bónuszpolitikájukat csak az ügy felmerülése után küldték el nekem, ami egyértelmű jele megtévesztő gyakorlatuknak. Több e-mailt küldtem a számlakezelési osztályuknak, az utasításuk szerint, de választ nem kaptam. Ez a nyílt figyelmen kívül hagyás a kliens jogai iránt elfogadhatatlan, és jelentős anyagi és érzelmi terhet okozott számomra. Minden bizonyítékom megvan, beleértve a chatnaplókat és a tranzakciós feljegyzéseket, és kész vagyok ezeket szükség esetén a vonatkozó hatóságokkal megosztani. TNFX, a hallgatásotok nem teszi semmissé ezt az ügyet. Ez az értékelés nyilvános, és ezrek olvassák. A hírnevük forog kockán, és 7 napon belül választ várok itt, a Trustpiloton. Azonnal követelném a 532,80 USD nyereségem visszatérését, valamint magyarázatot a szakszerűtlen viselkedésükre. Ha nem kapok választ, a szabályozó hatóságokhoz fordulok, és folyamatosan megosztom tapasztalatomat minden elérhető platformon, hogy figyelmeztessem másokat a gyakorlatukra. És megvannak az összes bizonyítékom és a beszélgetés az ügyfélszolgálatukkal. A kereskedői közösségnek: határozottan tanácsolom, hogy ne üzleteljenek a TNFX-szel, amíg átláthatóan nem kezelik ezt az ügyet. TNFX: a labda Önöknél van — válaszoljanak és oldják meg most. [Account Number: 5588753]
Jó a csapatuk, az ügyfélszolgálat kiváló. A tranzakciók lebonyolítása egyszerű és gyors. Kedvező árrés.
Kereskedtem velük, és jó élmény volt. A befizetés és a pénzfelvétel náluk zökkenőmentes.
2020-ban volt számlám a Tnfx-nél, akkor a spreadjük nagyon jó volt. 2025-ben ismét befizettem, de akkor a spreadek nagyon magasak voltak, különösen az ázsiai kereskedési időszakban; néha 10–30 pipre emelkedtek. 2025.01.31-én New York-i időszakban volt egy AUD/CHF eladási pozícióm, és az ázsiai időszakban elérte a TP-met, de nem záródott, így továbbra is veszteségben voltam. Megpróbáltam elmagyarázni az ügyfélszolgálatnak videófelvételekkel és képernyőmentésekkel; azt mondták, ne aggódjak, megoldják. Egy hétnyi várakozás és vizsgálódás után végül azt mondták, hogy a spreadkülönbség miatt nem tudott bezáródni a TP. Nagy csalódás egy kereskedő számára, hogy várja a célárat, és mégis veszteségben van. Ez gyakorlatilag azt jelenti, hogy a spreadnek dolgoznak. Egyetlen kereskedőnek sem ajánlom, hogy náluk számlát nyisson.
A legrosszabb: magas spread, és csak az első befizetéskor adnak bónuszt, nincs elemzés, nincs segítség.
Tudom, hogy a TNFX nagyon általánosan válaszolt erre a kommentre, talán botot használtak a válaszadáshoz. Tudom, hogy nagyon lenézték az ügyfeleiket és partnereiket. De nekem akkor is írnom kell, dolgoznom kell, amíg vissza nem fizetik nekünk. Ezzel azt is remélem, hogy másokat ne csaljanak meg úgy, mint engem.
TNFX, fizessétek ki nekünk most a pénzt. Hagyjátok abba a csalást.
A TNFX gondatlansága és az ügyfelek semmibe vétele A TNFX, a pénzügyi szektorban jól ismert cég, mélyen csalódást okozott nekünk felelősségvállalásának és az ügyfelek iránti tisztelet hiányának köszönhetően. Annak ellenére, hogy affilált marketingesekként keményen dolgoztunk azért, hogy ügyfeleket hozzunk számukra, a minket megillető jutalékok kifizetése ügyében teljesen figyelmen kívül hagytak. Bár betartottuk a megállapodásunk minden feltételét, a TNFX nem teljesítette kifizetési kötelezettségét. Ami még csalódást keltőbb, hogy amikor Trustpiloton tettünk közzé értékeléseket jogos fizetésünk követelése érdekében, látszólag automatikus válaszokat kaptunk. Válaszaik ismétlődőek, gépiesek voltak, és hiányzott belőlük minden konkrét megoldás. Az ilyen viselkedés súlyos őszinteség- és átláthatósághiányra utal, pedig ezek elengedhetetlen tulajdonságok egy komoly pénzügyi vállalatnál. Ez nemcsak a TNFX rossz irányítására világít rá, hanem partnerei erőfeszítéseinek nyílt semmibevételét is mutatja. Felszólítjuk a TNFX-et, hogy haladéktalanul rendezze a jutalékfizetésekkel kapcsolatos problémákat, és javítsa az ügyfelekkel folytatott kommunikációját, hogy helyreállítsa a megrendült bizalmat. Ennek elmaradása kétségtelenül tovább rontja majd a TNFX hírnevét és hitelességét.
Nem fizetik ki nekünk az IB-jutalékot, több mint 2000 USD-t tartoznak.
A legjobb ECN-cég
A TNFX a legjobb bróker Afrikában, a végrehajtás lenyűgöző, és a kifizetések gyorsak.
A Közel-Kelet legjobb brókere
Nagyszerű cég.