2
Vélemények
A Tentrade egyszerűen a legjobb prop cég, amióta 2020-ban elkezdtem a forex-pályafutásomat.
A kifizetések megjelenése borzasztóan sokáig tart, ami idegesítő, mert a befizetéseket nagyon gyorsan intézik, de a kifizetéseknél lassúak, különösen, ha valakinek sürgősen pénzre van szüksége. Az ügyfélszolgálatuk sem megbízható.
Minden rendben.
Lehetetlenné vált számomra, hogy kivegyem a pénzemet a TenTrade-től. Többször, hivatalos kéréseket küldtem e-mailben a support@.... és a compliance@..... címre, hogy tájékoztatást és dokumentációt kapjak a számlámon tapasztalt gyanús tevékenységekről, de eddig nem kaptam átfogó válaszokat. Kértek, hogy töltsek ki és küldjek vissza egy beleegyező nyomtatványt a személyazonosságommal, amit meg is tettem, de a probléma továbbra is fennáll. Szeretném hangsúlyozni, hogy nem kaptam részletes indoklást a kifizetés blokkolására vonatkozóan, és attól tartok, hogy az alkalmazáson keresztüli kifizetésekhez használt API-k már nem működnek. Továbbra is átláthatóságot és a pénzem felszabadítását kérem, és fenntartom a jogot, hogy a megfelelő hatóságokat bevonjam, ha az ügyet nem rendezik a lehető leghamarabb.
Nagyon örülök, hogy részese lehetek. Ez az első alkalom; remélem, megkapom azt, amit mások kaptak. Őszinte leszek a cég felé.
A kifizetések gyorsak és gördülékenyek A díjaik alacsonyak, ami fontos Szóval igen Megérdemelnek 5 csillagot
A gyors kifizetés és az ügyfelek gyors, udvarias kiszolgálása igazán figyelemre méltó. A Ten Trade egyszerűen jó bróker; ajánlom, és köszönöm az fxmedia28-nak, hogy ajánlotta nekem ezt a brókert.
Néhány nappal ezelőtt írtam egy véleményt a Trustpiloton a céggel szerzett tapasztalataimról. Az egyiptomi iroda megkeresett, hogy töröljem a hozzászólásokat, és megígérték, hogy megoldják a problémákat. Miután töröltem őket, többé senki sem keresett meg. Több jegyet küldtem, de továbbra sem kaptam választ. Három e-mailt is küldtem annak a személynek, aki megkeresett, de még mindig nem válaszoltak. A brókerrel kapcsolatos problémáim a slashinggel, a nagy spreadekkel és azzal a trükkel kapcsolatosak, amit a spreadeknél alkalmaznak, és amit — állításuk szerint — csak én veszek észre az egyiptomi irodánál. Tudom, hogy a vezetőség látni fogja ezt a hozzászólást. Kérem, vegyék figyelembe, hogy nem a cég megsértésére törekszem, hanem panaszt teszek a rossz bánásmód és az elismert problémák meg nem oldása miatt. A válasz mindig az volt: „Ne dolgozz velünk, vagy bezárjuk a számlád.” Megígérték, hogy megoldják a problémákat, de ezt az ígéretet soha nem teljesítették. Amikor a cég újra felveszi velem a kapcsolatot, csak a számlamenedzserem, Hajar Khaled kommunikál velem. Ő az egyiptomi iroda legjobb embere; kedves, könnyű vele együttműködni, segít megoldani a problémákat, figyelmesen meghallgat és tájékoztat a megoldásokról. Kártérítést kérek az ezekből a problémákból eredő károkért. Nagyon köszönöm. ❤️
Ha gyorsan reagáló ügyfélszolgálatról vagy a kereskedők sikerére szabott finanszírozói számlákról van szó, a TenTrade az első számú választás.
Tavaly a Tentrade-del kereskedtem, de idén elkalandoztam olcsó cégek felé, amelyek megtagadták a kifizetéseimet. Visszatértem a Tentrade-hez, és kevesebb mint két hét alatt a kifizetési és a bónusz számlám is feltöltődött. Ez a legjobb cég, akivel valaha dolgoztam — még érzelmileg is. Köszi, Ken, hogy mindig gyorsan válaszolsz minden kérdésre. Újra otthon vagyok
Válaszul a TenTrade kitérő válaszára, ami a legjobban fáj, az nem csupán az, hogy elvesztettem a pénzemet, hanem az a mód, ahogyan a TenTrade kezeli az ügyet. Folyamatosan a „harmadik felekről” és a „már megadott tisztázásokról” beszéltek, miközben valójában soha nem válaszoltatok ténylegesen a kérdéseimre. Egyszer sem. És ez mélységesen igazságtalan. Bizalommal fektettem be azt a pénzt. Nem számok voltak a képernyőn: áldozatok, munka, valódi megtakarítások voltak. Nyereséget is termeltem, mégsem kaptam vissza sem a tőkét, sem a profitot. Nem adtatok magyarázatot, nem mutattatok emberséget, nem mutattatok tiszteletet egy olyan ügyfél iránt, aki hitt bennetek. Szomorú látni, hogyan fordít hátat ilyen könnyen egy cég azoknak, akik megbíztak benne. Mindent „harmadik félre” hárítani nem törli el a valóságot: az alapjaim nálatok voltak, és nálatok tűntek el. Ezt a véleményt nem csak magam miatt írom, hanem mindenki számára, aki azon gondolkodik, hogy rátok bízza a megtakarításait: őszintén remélem, hogy senkinek sem kell átélnie ugyanazt a tehetetlenség és csalódottság érzését, amit én érzek.
Annyira csodás és megbízható.
Jónak mondanám őket, csak személy szerint nem tetszenek a finanszírozott számlák bizonyos korlátozásai.
Megbízható Forex bróker
Gyors kifizetés Gyors válasz Az ügyfélmenedzser gyors válasza
Minden tekintetben lenyűgöző élmény.
Kiváló és gyors kifizetés és ügyfélszolgálat.
Nagyszerűek
Rugalmasság
Nagyon jól teljesítenek.
A legjobb ügyfélszolgálat
Nagyon jó cég: gyors befizetés és kifizetés, ráadásul az aranyra a legjobb spreadet kínálják, gyors ügyfélszolgálat.
Nagyon zökkenőmentes volt a tapasztalatom a ten trade-nél. Fantasztikus számlamenedzserek. A befizetés és a pénzfelvétel folyamata nagyon egyszerű volt. Fantasztikus spreadek, és a bónusz sokat segít. Remélhetőleg még hosszú ideig fogok velük dolgozni és pénzt keresni.
A pénzfelvétel és a kifizetés meglepően gyors volt.
Köszönöm, tentrade Ti vagytok a legjobbak. Az első kifizetés 6 évnyi kereskedés után. Dicséret az ügyfélszolgálatnak Gyors kifizetés... Köszönöm
Gyors ellenőrzés, megbízható, kiváló számlakezelők, több befizetési platform, gyors kifizetés.
Eleinte kételkedtem a céggel kapcsolatban, de lenyűgözött, milyen gyorsan kifizettek. Ha tartani tudod a napi 25%-os profitcélt, nem lesz problémád a kifizetéssel. Most már ajánlom őket más kereskedőknek.
Nagyszerű ügyfélszolgálati élmény
A Tentrade szabályai kiválóak. Már most beleszerettem mindenbe, amit a Tentrade kínál, beleértve az ügyfélszolgálatot és a támogatást. A pénzfelvétel a legkellemesebb...
Őszintén szólva határidős kereskedő vagyok {S&P500 AND NASDAQ}, szóval megvettem a 3 000 dolláros kihívásukat, mert KYC dokumentumok hiánya miatt csak ők fogadták el az általam rendelkezésre álló papírokat, ellentétben más vezető propcégekkel. Kiderült, hogy ezek az emberek annyira rosszak, hogy az indexekre a legalacsonyabb lotméretet 1-re állították. Ha kereskedtél már indexekkel, tudnod kell, hogy az ES a legbiztonságosabb instrumentum pip-érték szempontjából MT5-ön. Nyilván van egy konzisztencia-szabályuk kis számlákra (miért?), ami korlátozza a kereskedőket a jó ügyleteknél — nem is beszélve az 1 lotról. Ráadásul lotonként 2 dollárt is levonnak; ki szed ma jutalékot demo propnál? Ez tönkretette a kockázat/hozam arányomat, nem is beszélve a 2 dolláros jutalékról, amely folyamatosan összegződik egy kis, 3 000 dolláros számlán. A legjobb egy valós számlás bróker {EXNESS}; a propcégek mind a tőkén múlnak, erre van szükségünk mi, kis kereskedők, és ezek az új propcégek ostoba szabályokkal jönnek, amelyek miatt a kereskedések könnyen kilépik a számlát.